[ 삼성전자 ] 에어컨 부실시공
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- 작성자 : 이희경
- 조회수 : 203회
- 작성일 : 25-07-07 12:07:20
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올해 3/19일날 G마켓에서 에어컨Q9000을 구입하여3/21설치를하고 5월말쯤 에어컨을틀어봤는데 바람이 선풍기 바람보다도 시원하지않아 A/S신처을 하여서 기사분이 점검을 하건데 설치할때 잘못하여 가스가 누출이되어서 바람세기가 시원하지 않은거라고 설치기사한테 연락하여 가스보충을 받았고 경과를 지켜보기위해 6월말쯤 재가동을 하였는데 역시 또시원하지않아 다시A/S센타에 겨우 통화하여 겨우겨우 성질내서 전문기사가 와서 어디가하자인지 3일간 체크한결과(7/3-5일까지) 실외기 부분에서 가스누출이 되고 있다고 결과가나와 곧바로 A/S 상담 (배운영)에게 환불요청을 하여 7/7 월요일 통화주기로 하여 11시까지 기다다가 전화통화를 했는데(1588-3366)통화가 무려 30 분만에 연결이 되어서 말하기를 아직도 무슨내용인지 감지못하고 설치팀장이라는 사람한테는 연락도 없어서 이에 삼성전자에 무성의함에 서비자고발센타어 글을 쓰게 되었습니다
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =에어컨 냉매를 매년 충전해?...원인 찾기 힘든데 비싼 비용에 소비자들 허덕= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.