필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,856회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1428054 생활용품 에쎄르 김종길 2025-06-30
1428053 기타 쿠도쉐입 최경은 2025-06-30
1428052 생활용품 오브이베브 최인숙 2025-06-30
1428051 생활용품 유한회사 진샤 정경화 2025-06-30
1428049 자동차 현대자동차 이종대 2025-06-30
1428048 생활가전 베이징 유리 건강 기술 유한회사 김봉현 2025-06-30
1428047 기타 개인과외 이선희 2025-06-30
1428046 식음료 CJ제일제당 황은숙 2025-06-30
1428045 생활가전 세스코 김선미 2025-06-30
1428044 유통 현대홈쇼핑 김윤이 2025-06-30
1428043 생활가전 쿠쿠전자 김지애 2025-06-30
1428042 자동차 아우디 이정재 2025-06-30
1428041 기타 똑똑플란치과 최우창 2025-06-30
1428040 항공·여행 아고다 성시규 2025-06-30
1428039 금융 KB국민은행 박준혁 2025-06-30
1428038 유통 티움커뮤니케이션(주) 김태규 2025-06-30
1428036 기타 아침농산. 곡류 고재봉 2025-06-30
1428035 항공·여행 Nfxbus 손준기 2025-06-30
1428034 생활가전 블루홈케어 황선미 2025-06-30
1428033 기타 집신 이철승 2025-06-30
1428032 기타 이쁘다헤어 수영점 박명진 2025-06-30
1428031 식음료 하림 고지현 2025-06-30
1428030 생활용품 시크라인 박연희 2025-06-30
1428029 기타 자우버탁코리아주식회사 문희정 2025-06-30
1428028 기타 다트 이정훈 2025-06-30
1428025 생활용품 시크라인 박연희 2025-06-30
1428024 유통 쿠팡 송영문 2025-06-30
1428023 건설 현대건설 김기수 2025-06-30
1428022 유통 72time

처리중

전화불통
이현희 2025-06-30
1428021 기타 업체 이재철 2025-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.