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[ SK매직 ] 멤버쉽이용결제

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  • 작성자 : 임종분
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 25-07-04 10:09:38

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sk매직 정수기 렌탈(2025년 5월)후 멤버쉽 이용 하는데 관리받는 달만  비용 청구가 되야지 매달 비용청구를 하는게 맞는건지 모르겠네요
필터금액이 1만원대 인것 같은데 고객 유지 차원에서 신제품으로 렌트할것을 권유하나 멀쩡한 제품을 다시 렌탈료를 지불하면서 사용하고 싶지 않아 관리만 4달에 1회 받는 거로 멥버쉽 서비스를 수락 한건 데 다달이 비용이 23,400원씩 지불해야 된다는게 상식적으로 이해가 안되네요
멤버쉽 해지한다니까 받지도 않은 2개월치를 납부해야 해지가 된다고 해서 46,800원 납부하고 해지하였습니다
이런 건 전반적으로 기업들의 횡포 아닌 횡포같네요
....이해가 안가네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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