압력밥솥 냄새와 곰팡이에 대해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 압력밥솥 냄새와 곰팡이에 대해

페이지 정보

  • 작성자 : 강유미
  • 조회수 : 136회
  • 작성일 : 25-07-03 09:15:46

본문

1년이 되기전에 저는 쿠쿠 밥솥을 구입하여 쓰는중 밥을 하고 보온을 하면 이상한냄새와 밥알이 물기가 생기는 현상과 밥알의 색깔이 누렇게변하는 현상이 계속반복되었습니다
산지 2달도 되지않어 서비스센터에 가니 신상풍이라서 압력이 강해져서 어쩔수 없다고보온밥통을 구입하여 쓰라고 소독을 자주하라고 하여서
전 하루에 한번씩 소독도하고 남은밥은 버렸습니다
밥솥이 이상해서 그런지 유달리 집에있는 아이들이 장엽에 자주결렷고
이번밥통이 2번째로  산거라(그전밥통도 반년도 쓰지않음)
쿠쿠에 다시 as를 맡겼고 밥한지 12시간이 지났는데  냄새가 나지않는다는  말을 들었습니다

우리가 음식물을먹을때 곰팡이가 눈에 보이지 않듯이
생수병에 미세플라스틱이 있는것을 모르듯이
쿠쿠밥도 변하기전에 분명히 눈이나 촉각에 보이지않게 변호가 있을텐테
미생물센터나 곰팡이 균을 정밀검사해달라고 해도 안된다고만 합니다'
분명 우리애들 장염이 걸린것도 연관이 있을꺼라 생각이 드니
밥을 식품미생물센터나 정밀검사를 해주시길 바랍니다

참고로 보온은 12시간까지가 아니라 12시간에서 24시간이라고 했는데 그말이 바뀐것도 쿠쿠가 잘못된거라 생각합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당밥솥 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437499 서비스 우체국택배 주수빈 2025-07-24
1437497 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2025-07-24
1437495 생활가전 쿠쿠전자 2025-07-24
1437494 건설 현대건설 김기수 2025-07-24
1437493 생활용품 광진산업 김윤미 2025-07-24
1437491 식음료 KT&G

처리중

담배
박수복 2025-07-24
1437488 생활가전 코웨이

처리중

계약서
홍종희 2025-07-24
1437486 항공·여행 아고다 서강준 2025-07-24
1437485 식음료 농산물마루 김상돈 2025-07-24
1437484 기타 한양대학교 병원 익명 2025-07-24
1437483 휴대전화 삼성전자 손동걸 2025-07-24
1437482 기타 라오나크

처리중

문도어락
이인규 2025-07-24
1437481 휴대전화 삼성전자 조민재 2025-07-24
1437480 기타 웰릭스음식물처리기 이용선 2025-07-24
1437479 자동차 토요타 (주)와이제이에스글로벌세븐 2025-07-24
1437478 생활가전 케리어에어콘 박단풍 2025-07-24
1437477 자동차 토요타 (주)올리브갤러리 2025-07-24
1437476 식음료 생약명가 원방침향단 박희경 2025-07-24
1437475 기타 헬스독 잠실점 이태한 2025-07-24
1437474 유통 아론샵 최효정 2025-07-24
1437473 기타 씨케이컴퍼니 김호수 2025-07-24
1437472 유통 롯데홈쇼핑 김주성 2025-07-24
1437471 유통 롯데홈쇼핑 김주성 2025-07-24
1437470 통신 SK브로드밴드 이성민 2025-07-24
1437469 생활용품 코르크베어 함성우 2025-07-24
1437468 유통 G마켓 최유미 2025-07-24
1437467 금융 우리은행 조수빈 2025-07-24
1437466 기타 한국창업인증센터 선제이 2025-07-24
1437465 서비스 경동/합동택배 이주혜 2025-07-24
1437464 생활가전 코웨이 임성수 2025-07-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.