허위광고 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈앤쇼핑 ] 허위광고

페이지 정보

  • 작성자 : 지미자
  • 조회수 : 482회
  • 작성일 : 12-12-24 05:29:52

본문

안녕하세요. 12월4일 새벽5시15분에 방송한 쿠온다운방송을보고 잠바를 주문해서 바로 입었어요.
포장되어올때는 눌려있어서 입고다니면 오리털이 부풀어나겠지 했는데 왠걸 그것이 다더라고요. 방송할때는 정말 오리털?(거위털)이 팽팽하게 만이들어있었는데 실제받아입어본 잠바는 오리털이 반도안들어 있을정도예요. 그래서 방송사에전화해서 물어봤더니 맘에 안들면 입지도말고 텍도 띠지안은상테에서 반품을해야한다는거예요. 포장을 뜻어 잠바가 눌려있어 그런가보다하고, 입고있으면 속의 내용물이 부풀어오를줄알았죠. 오리털(거위털)사용해보신분은 아시잔아요. 눌려있으면 납작해서 시간이 지나면 부풀어오른다는것을요. 그래서 바로 착용하고 다닌건데, 전혀부풀생각을 안해요. 그래서 전화해 반품해달라니까 안된다고 하더라고요 .그런데 어제 12/22일 새벽 똑같은시간에 같은제품을 방송하길래 더욱더 자세히 봤죠. 역시나 방송에서 나오는 잠바는 털이 만이들어있어 빵빵하더라고요. 이건 완전히 소비자를 기만한거 아닌가요? 한마디로 말해서 허위광고잔아요. 보상받을수 있는 방법은 업는건가요? 반품하고 싶어요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송을 보고 구입하신 잠바의 상태가 내용과는 너무 달라 황당하셨겠습니다. 현행 전자상거래등에서의소
비자보호에관한법률에서는 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 당해 재화등을 공급받은 날부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회등을 할 수 있고 이 경우 택배비용은 사업자가 부담한다고 규정하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514222 유통 GS25시 김재학 2026-05-29
1514221 생활가전 대유위니아 강은미 2026-05-29
1514220 생활용품 쿠팡 김호용 2026-05-29
1514219 생활용품 유한킴벌리 박보영 2026-05-29
1514218 유통 당근 박동민 2026-05-29
1514217 금융 아이엠캐피탈 김종우 2026-05-29
1514216 유통 제이투케이쇼핑 김종훈MD입니다. 홍승희 2026-05-29
1514215 식음료 인정식탁

처리중

사과반품
노슬기 2026-05-29
1514214 유통 패션플러스 하현주 2026-05-29
1514213 생활용품 르베인 이하은 2026-05-29
1514212 유통 시너리티 오석용 2026-05-29
1514211 생활가전 SK매직 윤경애 2026-05-29
1514210 유통 네이버쇼핑 김효윤 2026-05-29
1514209 생활용품 Gerfine 정시은 2026-05-29
1514208 식음료 맑은마음농원 한민현 2026-05-29
1514207 자동차 현대자동차 박승권 2026-05-29
1514206 금융 KB손해보험 김도현 2026-05-29
1514205 기타 구글 플레이

처리중

환불
김대연 2026-05-29
1514204 통신 SK텔레콤

처리중

결제
김대연 2026-05-29
1514203 기타 그램한의원 강남점

처리중

과대광고
2026-05-29
1514202 항공·여행 여기어때

처리중

숙소예약
박지현 2026-05-29
1514201 기타 윙크패밀리 스튜디오 광주점 추민정 2026-05-29
1514200 유통 쿠팡 김선광 2026-05-29
1514199 기타 햄스터코리아 김지영 2026-05-29
1514198 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514197 통신 KT 서창희 2026-05-29
1514193 기타 쉐보레 북부서비스센터 기세영 2026-05-29
1514188 항공·여행 사조그룹

처리중

환불요구
주석봉 2026-05-29
1514187 유통 코너마켓 황란 2026-05-29
1514167 항공·여행 NOL(야놀자)

처리중

환불 불가
Juunngmin 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.