압력밥솥 냄새와 곰팡이에 대해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠전자 ] 압력밥솥 냄새와 곰팡이에 대해

페이지 정보

  • 작성자 : 강유미
  • 조회수 : 144회
  • 작성일 : 25-07-03 09:15:46

본문

1년이 되기전에 저는 쿠쿠 밥솥을 구입하여 쓰는중 밥을 하고 보온을 하면 이상한냄새와 밥알이 물기가 생기는 현상과 밥알의 색깔이 누렇게변하는 현상이 계속반복되었습니다
산지 2달도 되지않어 서비스센터에 가니 신상풍이라서 압력이 강해져서 어쩔수 없다고보온밥통을 구입하여 쓰라고 소독을 자주하라고 하여서
전 하루에 한번씩 소독도하고 남은밥은 버렸습니다
밥솥이 이상해서 그런지 유달리 집에있는 아이들이 장엽에 자주결렷고
이번밥통이 2번째로  산거라(그전밥통도 반년도 쓰지않음)
쿠쿠에 다시 as를 맡겼고 밥한지 12시간이 지났는데  냄새가 나지않는다는  말을 들었습니다

우리가 음식물을먹을때 곰팡이가 눈에 보이지 않듯이
생수병에 미세플라스틱이 있는것을 모르듯이
쿠쿠밥도 변하기전에 분명히 눈이나 촉각에 보이지않게 변호가 있을텐테
미생물센터나 곰팡이 균을 정밀검사해달라고 해도 안된다고만 합니다'
분명 우리애들 장염이 걸린것도 연관이 있을꺼라 생각이 드니
밥을 식품미생물센터나 정밀검사를 해주시길 바랍니다

참고로 보온은 12시간까지가 아니라 12시간에서 24시간이라고 했는데 그말이 바뀐것도 쿠쿠가 잘못된거라 생각합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당밥솥 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 올려주신 제보는 해당업체에 전달해드리고 해결을 촉구하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1437001 생활가전 삼성전자 이호용 2025-07-23
1437000 기타 업체 곽서진 2025-07-23
1436999 기타 제이원(JUSTICE ONE) 김명옥 2025-07-23
1436998 생활가전 페이어맥스(PayerMax) 김준웅 2025-07-23
1436997 식음료 연세우유(관악대리점) 이학승 2025-07-23
1436996 통신 SK브로드밴드 박규동 2025-07-23
1436995 통신 제이엠컴퍼니

처리중

교환불가
이한종 2025-07-23
1436994 유통 알리익스프레스 백성태 2025-07-23
1436993 통신 LG헬로비전 민정식 2025-07-23
1436992 유통 네이버쇼핑 박규남 2025-07-23
1436991 생활가전 소베맘 김종철 2025-07-23
1436990 유통 쿠팡

처리중

환불
이선우 2025-07-23
1436989 건설 현대건설 김기수 2025-07-23
1436988 생활용품 퍼니코 임지민 2025-07-23
1436987 항공·여행 여기어때 김시은 2025-07-23
1436986 생활가전 VAPAMALL 배성윤 2025-07-23
1436985 생활가전 쿠쿠전자 조훈희 2025-07-23
1436984 기타 가나페인트방수

처리중

옥상 방수
임소윤 2025-07-23
1436983 기타 토스 이소민 2025-07-23
1436982 기타 Vipsfgty-kr.com

처리중

틱톡 사기
진정호 2025-07-23
1436981 유통 PayerMax Cashier 변윤아 2025-07-23
1436980 유통 다나눔 이정수 2025-07-23
1436979 생활용품 블랙야크 김도연 2025-07-23
1436978 유통 공스킨 안병주 2025-07-23
1436977 생활가전 시밀레 장경선 2025-07-23
1436976 생활용품 솔드아웃 정해인 2025-07-23
1436975 통신 KT 이정호 2025-07-23
1436974 통신 LGU+ 배영자 2025-07-23
1436973 통신 유니컴스 1666-9970

처리중

본인 확인
김준신 2025-07-23
1436972 서비스 필라테스 강수현 2025-07-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.