[ ] 영화티켓쇼핑몰..
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- 작성자 : 심규현
- 조회수 : 499회
- 작성일 : 12-10-26 11:36:06
본문
짱포인트 http://zzangpoint.com/
입니다.
제가 여기서 영화권을 예매해서 쓰려구 포인트를 돈을 주고 충전했었습니다.
(사이트이용방식
: 돈을주고 포인트 충전 -->포인트로 예매함(예매번호구입)-->예매번호가 문자로 전송됨-->영화관 무인박스에서 전송받은 예매번호를 입력하고 영화권을 출력 )
여기서 10월19일 영화성인2매를 구입했는데, 영화시간이 다되도록 예매번호가 문자로 오지 않았습니다.
기다려도 문자가 오지 않아 결국 현장카드결제했습니다.
(이럴줄 알았으면 다른 할인권등을 사용하여 예매했을텐데 할인이나 다른 예매권도 사용하지 못하고 전액카드결제함.. 제가 손해봤죠.)
그리고 결국 예매번호문자는 오지 않았습니다.
좀 짜증이 났지만, 전화해서 포인트는 사용되었는데 예매권이 오지않아 포인트만 소멸되었다고, 처리해달라고 전화를 했는데 그전화만 지금 몇일째입니다.
전화를 몇번이나 했는데 전화를 그쪽에서 받지 않습니다.
전화연결이 안되니 제포인트만 소멸된채 따지지도 못하고... 그리고 아직 그 사이트에 74000원이 남아 있어요.
소멸된 포인트와 남은 포인트 전부 환불받고 싶어요.
또 언제 저런일을 겪을지 모르잖아요? 이거 무슨 제돈주고 구매한 영화를 당연히 와야할 문자를 기다려야하다뇨..
전화연결이 안되는데 어떡해야하죠???
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여기서 10월19일 영화성인2매를 구입했는데, 영화시간이 다되도록 예매번호가 문자로 오지 않았습니다.
기다려도 문자가 오지 않아 결국 현장카드결제했습니다.
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좀 짜증이 났지만, 전화해서 포인트는 사용되었는데 예매권이 오지않아 포인트만 소멸되었다고, 처리해달라고 전화를 했는데 그전화만 지금 몇일째입니다.
전화를 몇번이나 했는데 전화를 그쪽에서 받지 않습니다.
전화연결이 안되니 제포인트만 소멸된채 따지지도 못하고... 그리고 아직 그 사이트에 74000원이 남아 있어요.
소멸된 포인트와 남은 포인트 전부 환불받고 싶어요.
또 언제 저런일을 겪을지 모르잖아요? 이거 무슨 제돈주고 구매한 영화를 당연히 와야할 문자를 기다려야하다뇨..
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담당자 작성일해당 영화예매사이트와 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.