[ LG전자 ] 에어컨 가스 바관
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- 작성자 : 안순남
- 조회수 : 63회
- 작성일 : 25-06-30 20:18:18
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사전에 설명없이 설치된 가스 배관은 많이 남아 실외기 뒤에 뭉쳐져 있고 아래로 축 쳐진 배관은 새로 설치한 제품이라고는 믿기지 않은 상태입니다. . 천장으로 설치하면 배관길이도 남지 않고 물 사용으로 인한 피해도 사전에 막을수 있는데 하수구 옆 바닥 설치가 되어있는데 lg측에서는 에어컨 작동에는 문제가 없다고 서비스 자체를 거부합니다. 에어컨 작동에 문제가 없으면 설치가 제대로 된것인지 묻고 싶습니다.
첨부파일
- 20250630_184842.jpg (3.5M) DATE : 2025-06-30 20:18:18
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
에어컨 설치 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.