기계값을 속여서 판매했습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ SK텔레콤 ] 기계값을 속여서 판매했습니다.

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  • 작성자 : 최진아
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-07-03 14:23:15

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2023년6월27일 한통의 문자를 받고 기계값이 9900원이라고 해서 가입을 하게 되었습니다. 24개월 할부 가입 조건이었고 99000원 요금제 4개월만 사용하면 된다고 해서 가입을 했고 첫달은 4천원 정도의 할부값이 나갔더라구요.인터넷도 같이 가입이되어있어 요금이 합산해서 나와 믿고 확인을 못하다가 24개월이 지난후에야 기계값 할부가 4만원이 넘게 30개월 납부로 되있다는걸 알았습니다.
그때당시 녹취록이 없으면 환불받지 못하고 sk텔레콤 측에서는 가입점이 문을 닫아서 챕임을 지게할수 없다고 얘기만 반복하고 있습니다.
관리점이라고 하는 관리점은 주소도 없이 전화번호만 있는 유령 회사입니다.
버젓히 제 요금의 7% 수익은 받는걸로 알고 있는데요.



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담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 개소하였습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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