[ 쿠팡 ] 쿠팡 와우 회원 강제 가입
페이지 정보
- 작성자 : 박명진
- 조회수 : 150회
- 작성일 : 25-06-24 17:18:44
본문
안녕하세요
어제 2025년 6월 23일 11시경 쿠팡에서 셔츠를 보다가 남방을 하나 주문하였는데 주문과 동시에 와우 회원이라는걸 가입하게 되었습니다
제 계좌에서 7890원이 나가서 월 단위로 떼어 간다는것 같아서 오후5시경에 와우 회원 탈퇴해 달라고 하였고 그 와중에 물건을 구매해서 2천원 혜택을 봤다면서 와우 회원 가입을 해야 된다고 하였고 남방하나 사는데 무슨 회원가입까지 해야돼냐 싶어 그럼 물건 샀는것 때문에 회원 가입 된 거면 물건 취소해 주시고 와우 회원도 취소 해 달라고 하였습니다
여직원이 알겠다 하였고 물건 취소 되었고 와우 회원도 취소되었는데 오늘 와우 회원 7890원이 입금이 안 되어서 다시 전화해서 물어보니 물건이 발송되었기 때문에 택배비를 물어야 된다면서 와우 회원비 7890원은 돌려줄 수 없다고 하였습니다 물건이 6시간 만에 발송 된 다는 건 모르겠고 물건을 사는데 강제적으로 와우 회원 가입을 시키고 거기에 대한 책임은 소비자에게 부담 가중 시키는 쿠팡의 영업 방침이 싫습니다 그렇게 좋은 회원제라면 소비자들이 알아서 서로 가입하려고 할 겁니다
또한 한 달에 7890원이라는 금액도 다른 온라인 영업점에 비하면 높은 금액입니다 쿠팡 측은 즉시 이러한 행태의 회원 가입을 멈추십시요.
어제 2025년 6월 23일 11시경 쿠팡에서 셔츠를 보다가 남방을 하나 주문하였는데 주문과 동시에 와우 회원이라는걸 가입하게 되었습니다
제 계좌에서 7890원이 나가서 월 단위로 떼어 간다는것 같아서 오후5시경에 와우 회원 탈퇴해 달라고 하였고 그 와중에 물건을 구매해서 2천원 혜택을 봤다면서 와우 회원 가입을 해야 된다고 하였고 남방하나 사는데 무슨 회원가입까지 해야돼냐 싶어 그럼 물건 샀는것 때문에 회원 가입 된 거면 물건 취소해 주시고 와우 회원도 취소 해 달라고 하였습니다
여직원이 알겠다 하였고 물건 취소 되었고 와우 회원도 취소되었는데 오늘 와우 회원 7890원이 입금이 안 되어서 다시 전화해서 물어보니 물건이 발송되었기 때문에 택배비를 물어야 된다면서 와우 회원비 7890원은 돌려줄 수 없다고 하였습니다 물건이 6시간 만에 발송 된 다는 건 모르겠고 물건을 사는데 강제적으로 와우 회원 가입을 시키고 거기에 대한 책임은 소비자에게 부담 가중 시키는 쿠팡의 영업 방침이 싫습니다 그렇게 좋은 회원제라면 소비자들이 알아서 서로 가입하려고 할 겁니다
또한 한 달에 7890원이라는 금액도 다른 온라인 영업점에 비하면 높은 금액입니다 쿠팡 측은 즉시 이러한 행태의 회원 가입을 멈추십시요.
첨부파일
- 이전글택배 실수로 인한 옷 훼손 및 연락 두절 25.06.24
- 다음글환불 25.06.24
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.