필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 2,927회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1426713 금융 업체

처리

제목
익명 2025-06-25
1426712 금융 업체

처리중

제목
익명 2025-06-25
1426711 통신 시골농부 박광용 2025-06-25
1426709 항공·여행 여기어때 이경희 2025-06-25
1426708 휴대전화 유앤아이폰 김은비 2025-06-25
1426704 생활용품 닥터메디컬

처리중

반품 환불
김가영 2025-06-25
1426701 유통 에이와비 최선미 2025-06-25
1426699 유통 에이와비 최선미 2025-06-25
1426694 기타 엑시톨 민결 2025-06-25
1426693 유통 에이와비 최선미 2025-06-25
1426686 식음료 갓튀긴후라이드 / 배방탕정점 이승헌 2025-06-25
1426681 서비스 토탈워시

처리중

세탁소
최민지 2025-06-25
1426680 유통 쿠팡 김수진 2025-06-25
1426677 유통 쿠팡 김수진 2025-06-25
1426673 자동차 현대자동차 김정훈 2025-06-25
1426666 기타 홈앤쇼핑 노은희 2025-06-25
1426665 기타 닥터에버스의원ㆍ천안 배선길 2025-06-25
1426664 기타 타이탄철물점 한성희 2025-06-25
1426660 기타 홈&쇼핑 노은희 2025-06-25
1426658 유통 김나희. 카톡아이디 euneun6531 배인성 2025-06-25
1426656 통신 SK텔레콤 안세훈 2025-06-25
1426653 기타 김나희 배인성 2025-06-25
1426649 서비스 토탈워시 최민지 2025-06-25
1426648 서비스 토탈워시

처리중

드라이
최민지 2025-06-25
1426647 금융 토스 이윤호 2025-06-25
1426646 기타 케이스갤러리 코엑스 이해수 2025-06-25
1426645 유통 배시시스튜디오 대연점 예약금반환불가 왕지윤 2025-06-25
1426644 통신 KT 정봉식 2025-06-25
1426641 건설 현대건설 김기수 2025-06-25
1426639 기타 와키월리 김학연 2025-06-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.