채무면재상품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 신한카드 ] 채무면재상품

페이지 정보

  • 작성자 : 신승훈
  • 조회수 : 78회
  • 작성일 : 25-06-30 09:41:41

본문

신한카드사에서 15년 5월달에 채무면제 상품이 가입된 내역을 10년이 지난  25년 6월 27일에서야 알게되어 상품을 해지하고 30일에 고객센터에 통화를 하여 10년이 넘는 시간동안 가입된지도 몰랐고 환불을 해달라고 요청했지만 환불이 가능한 상품이 아니라 환불 불가하다는 답변과 약관도 발송했고 안내문도 보낸다라고 하는데
약관자체 주소가 15년도 당시 알르바이트를 하던 숙소라 약관을 받은 내용이 없으며 약관자체도 등기가 아닌 일반 우편물이라 수령했는지 안했는지 모른다는 답변과 안내문도 우편으로 보내 수령했는지 모르지만 약관도 보냈고 안내문도 보냈기때문에 모르고 있던건 제 책임이라고 합니다.
20대 초반 사회 초년생이던 당시 전화로 가입을 했던 기억이 없고 했더라도 10년이 넘는 기간동안 결제가된다는 안내전화도 없이 누가 받았을지 모르는 우편물로 안내를 한다는 것 자체가 말이 안된다고 생각합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당상품 해지가 되지않아 억울하시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434492 생활가전 Ds기업 김지운 2025-07-16
1434491 자동차 현대자동차 이명현 2025-07-16
1434490 항공·여행 아시아나항공 박태욱 2025-07-16
1434489 생활용품 Mailxonx 쵷현숙 2025-07-16
1434488 생활용품 언더라운드 박예은 2025-07-16
1434487 기타 신천파출 조유진 2025-07-16
1434486 유통 쿠팡 황영빈 2025-07-16
1434485 기타 2025세계유산축제 전기현 2025-07-16
1434484 유통 네이버쇼핑 박지은 2025-07-16
1434483 생활가전 다빈 인테리어 신지희 2025-07-16
1434482 유통 네이버쇼핑 윈세프 아롱루비 2025-07-16
1434481 통신 MOBING 이승규 2025-07-16
1434480 생활용품 mardi merceredi 진영남 2025-07-16
1434479 생활용품 프롬릴리 김지은 2025-07-16
1434478 유통 네이버쇼핑 김연주 2025-07-16
1434477 유통 네이버쇼핑 최수영 2025-07-16
1434476 항공·여행 여기어때 임현도 2025-07-16
1434475 서비스 경동/합동택배 이경호 2025-07-16
1434474 생활용품 다이소

처리중

미배송
이아름 2025-07-16
1434472 유통 싱타이후이안전자상거래유한회사 기보미 2025-07-16
1434471 기타 똑똑플란트치과의원 심소연 2025-07-16
1434470 유통 힘내라 농가 이중헌 2025-07-16
1434469 건설 현대건설 김기수 2025-07-16
1434468 통신 방어진텔레콤 김수승 2025-07-16
1434467 항공·여행 아고다 /소노벨 이지선 2025-07-16
1434466 자동차 엔카중고차 정승환 2025-07-16
1434465 생활용품 FDBRYMRW 김하나 2025-07-16
1434464 유통 초록마을 이은선 2025-07-16
1434463 생활가전 쿠쿠전자 김봉대 2025-07-16
1434462 생활용품 로즈베이 이성민 2025-07-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.