[ ] 슈스토어 신발 배송건에 대해 신고합니다
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- 작성자 : 이용복
- 조회수 : 402회
- 작성일 : 12-08-11 20:51:24
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7월4일날 신발 결제를 하엿습니다
분명 사이트에는 7일에서 12일정도 배송이 걸린다고 써잇엇는데
배송이하두안와 7월 20일경에 사이트에적혀잇는 번호로 전화하엿더니 받지도 않구잇다가
몇시간뒤에 계속 전화연결하다가 연결되엇는데 금주나 담주에받아볼수잇다고 하여
또한번 기다렷습니다 하지만 그담주가되어도 배송은오지도않고 죄송하단 문자한통도 없더군요
소비자는 계속 기다리라는건지 연락도없고 ..
기다리다가 또 전화를 하엿는데 전화를 이제 받지도 않더군요 그렇게 벌써 결제한지
한달이 넘어가지만 아직도 전화는 받지도 않구 연락되지도않습니다
해외사이트 대행업체라 늦게오는건 알구잇엇지만 소비자한테 늦어진단 연락도 하지도않구
전화는 회피하구 슈스토어 게시판에 올렷던 다른사람들도 항의글을올렷엇는데
그다음날되니 다지워버렷더군요
이럴거면 사이트에 배송날자가 한달넘는다고 올려놓든가 그것도아니구
7일에서 12일이라구 허위광고해놓고 연락도안되는거 너무한거아닙니까?
이렇게 소비자상담센터에 신고합니다 .
분명 사이트에는 7일에서 12일정도 배송이 걸린다고 써잇엇는데
배송이하두안와 7월 20일경에 사이트에적혀잇는 번호로 전화하엿더니 받지도 않구잇다가
몇시간뒤에 계속 전화연결하다가 연결되엇는데 금주나 담주에받아볼수잇다고 하여
또한번 기다렷습니다 하지만 그담주가되어도 배송은오지도않고 죄송하단 문자한통도 없더군요
소비자는 계속 기다리라는건지 연락도없고 ..
기다리다가 또 전화를 하엿는데 전화를 이제 받지도 않더군요 그렇게 벌써 결제한지
한달이 넘어가지만 아직도 전화는 받지도 않구 연락되지도않습니다
해외사이트 대행업체라 늦게오는건 알구잇엇지만 소비자한테 늦어진단 연락도 하지도않구
전화는 회피하구 슈스토어 게시판에 올렷던 다른사람들도 항의글을올렷엇는데
그다음날되니 다지워버렷더군요
이럴거면 사이트에 배송날자가 한달넘는다고 올려놓든가 그것도아니구
7일에서 12일이라구 허위광고해놓고 연락도안되는거 너무한거아닙니까?
이렇게 소비자상담센터에 신고합니다 .
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 신발을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 주말 보내시기 바랍니다.