[ 롯데로지스틱스 ] 택배기사와상담원의 소비자기만
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- 작성자 : 이재윤
- 조회수 : 440회
- 작성일 : 25-06-27 11:07:33
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안녕하세요 수고가많으십니다
택배물건을 확인도 안하고 가져갔습니다(커피머신)쿠팡제품인데. 롯데택배까 가져가서 연락도 안주고 2주째 연락한통없고 문자보내고 소비자센터에 연락을해도 연락을 준다고만하지 연락도 안오고
2주째 연락을했는데 택배기사는 전화를 그냥 끊어버리네요 정말 최악업체네요 ~~
택배물건을 확인도 안하고 가져갔습니다(커피머신)쿠팡제품인데. 롯데택배까 가져가서 연락도 안주고 2주째 연락한통없고 문자보내고 소비자센터에 연락을해도 연락을 준다고만하지 연락도 안오고
2주째 연락을했는데 택배기사는 전화를 그냥 끊어버리네요 정말 최악업체네요 ~~
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.