두달전 에어컨 분해세척을맡겼는데 곰팡이발생 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 블루홈케어 ] 두달전 에어컨 분해세척을맡겼는데 곰팡이발생

페이지 정보

  • 작성자 : 황선미
  • 조회수 : 706회
  • 작성일 : 25-06-30 11:17:02

본문

안녕하세요
두달전 4/22일날짜로 무더위가 시작되니 미리 알아보고 업체를 불러 에어컨 천장형 분리세척을 맡겼습니다
생각보다 시간이오래걸리고 잘해주신거같아 좋았습니다
다음날 에어컨을키니  똑같이 냄새가 살짝낫는데 전화해보니 살짝은 날슈도잇다해서 그러려니햇습니다
그런데 몇일전에 보니 속에 전체가 곰팡이로 뒤덮혀잇는게아니겟어요  항상 틀고 하는데 업체에서는 습한환경이문제다 하시곤 보지도않고 그냥 무조건 해드릴수잇는게없다 우리다 돈을 추가로 내고 청소를하돈하겠다고해도 더이상해드릴수잇는게없다고만하셔서 엘지에 문의후 업체를 불러 청소와 상태를 기사님이보시고는 두분다 청소문제 같다고 청소가 제대로안되어서 곰팡이가 피고 한상태라하셧습니다 그럼에도 불고하고 블루홈케어는 와소 보지도않고 저희잘못이아하며  다시청소를 해주면 끝인데 청소도 해주지도않고 환불도 없고 방관하는태도로 시간이자나서 안된다하시는데 지금 장마 시작도안한상태에 청소하면 보통1년에 한번하지 누가 이렇게 두달만에 또 합니까  조금한 곰팡이나 살짝 그랫음 저흐ㅣ도 그러려니넘어갑니다  그런데 상태를 보니 심각하네요

첨부파일

  • 20250627_110215.mp4 (553.1K)

    MP4는 다운로드 불가 (원본파일이 필요하면 관리자에게 문의해주세요.)

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431931 금융 현대카드 강은주 2025-07-09
1431930 금융 현대카드 강은주 2025-07-09
1431929 금융 현대카드 강은주 2025-07-09
1431928 유통 네이버쇼핑) 주식회사 이제이컴퍼니 이재경 2025-07-09
1431927 유통 맨즈메이크미주식회사 김호정 2025-07-09
1431926 자동차 신진차유리 박석홍 2025-07-09
1431925 유통 쿠팡 최은주 2025-07-09
1431924 서비스 카카오퀵 박승현 2025-07-09
1431923 자동차 쏘카 김남일 2025-07-09
1431922 생활용품 룸앤디 공수연 2025-07-09
1431921 유통 쿠팡 김봉규 2025-07-09
1431920 휴대전화 헬로우모바일 백영경 2025-07-09
1431919 생활용품 공스킨

처리중

공스킨
장은영 2025-07-09
1431918 식음료 육회만드는 사람들 오치동 차은주 2025-07-09
1431917 생활가전 위닉스 슈팅배송 김정숙 2025-07-09
1431916 유통 네이버쇼핑 배준환 2025-07-09
1431915 기타 컴온테니스 이혜은 2025-07-09
1431914 통신 KT 김지용 2025-07-09
1431913 자동차 현대자동차 김태현 2025-07-09
1431912 건설 현대건설 김기수 2025-07-09
1431911 유통 네이버쇼핑(곰왕푸드몰) 배봉헌 2025-07-09
1431910 자동차 루마썬팅

처리중

광고비용
최대현 2025-07-09
1431909 통신 SK텔레콤 한태언 2025-07-09
1431908 생활가전 캐리어코리아 김승택 2025-07-09
1431907 유통 KREAM사이트 이나라 2025-07-09
1431906 생활용품 업체 이상수 2025-07-09
1431905 기타 삐까뻔쩍홈케어 강준석 2025-07-09
1431904 유통 https://m.flr.co.kr/product/detail.html?product_no=2606&cafe_mkt=ue_natethumb#rldshow 박환희 2025-07-09
1431903 기타 GS편의점서면중앙대로점 김은서 2025-07-09
1431902 유통 네이버쇼핑 한상욱 2025-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.