[ LG전자 ] 에어컨 설치 후 as
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- 작성자 : 박채은
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 25-07-03 18:00:34
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작년에 에어컨이 고장나지도 않았지만 너무 더워서 에어컨을 좀 더 큰걸로 바꿨는데 여름 끝나고 바꿔서 성능을 잘 몰랐음 이번 여름이 되서 에어컨을 켜니 너무 더워서 lg에 연락해서 견적을보니 실외기 위치가 문제라고함 설치기사한테 말하라그랴서 기사한테 말함 1미터도 안되는 위치에 옮기는데 돈당라고함 내가 전문가가 하라는곳에 했는데 내가 잘못한것도 아닌데 내가 왜 돈을 더 줘야되냐고 물으니 내가 여기 성치하라했다고 우김 녹취본있음 그럴꺼면 나는 에어컨 바꿀 일도 없었고 현금영수증도 안끊어줌
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- 01093870603_20250703_175238.m4a (514.5K) DATE : 2025-07-03 18:00:34
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 설치비 환불 및 하자발생한 제품에 대한 손해배상을 해주도록 규정하고 있으며 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.