[ 장인가구 ] 자신의 배송시간에 맞추지 못한다고
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- 작성자 : 박정환
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 25-07-03 19:07:18
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배송기사가 가구가 무겁다며 혼자서는 못가지고 간다하여 어머님이 혼자계셔서 그럼 퇴근시간에 와달라했더니 본인은 3시에 끝나 포천에서 다음날일할걸 차에 실어야한다며 말도없이 반품을쳤네요
저도 운송직을하지만 혼자서 들기가 힘든거면 두명이서 다녀야하는거 아닌가요?
그렇다고 자기시간에 맞추지 않으면 말도없이 반품을하는것이고요?
소비자가 개호구들도 아니고 자기시간은 중요하고 소비자 시간은 생각도 안하고 배송을 해준다는게 맞는건가요?
저도 운송직을하지만 혼자서 들기가 힘든거면 두명이서 다녀야하는거 아닌가요?
그렇다고 자기시간에 맞추지 않으면 말도없이 반품을하는것이고요?
소비자가 개호구들도 아니고 자기시간은 중요하고 소비자 시간은 생각도 안하고 배송을 해준다는게 맞는건가요?
첨부파일
- 01047557459_20250703181712.m4a (3.0M) DATE : 2025-07-03 19:07:18
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
가구 배송관련 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.