아디다스는 시정 요청 바랍니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 아디다스는 시정 요청 바랍니다.

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  • 작성자 : 임옥미
  • 조회수 : 1,527회
  • 작성일 : 12-02-10 12:07:12

본문

저는 광주에 사는 40대 주부입니다. 
아디다스매장에 as를 요청 갔는데 이제부터는 수선제품은 무조건 유상 이라고허라구요.
처음 구입할때와 지금의 말이 바뀐것도 기분이나쁜데 본사로 전화를하니
처음엔 무상 이었으나 지금은 유상이니 어쩔수 없다는 식의 성의없는 답변 심하게 짜증이났습니다.
소비자가  유명브랜드를 사는 이유는 여러가지 이유가 있겠지만 저의 개인적인 입장은
결국은 as라고 생각 합니다. 그리고 이번 제품인경우 보풀이 특히 잘 일어나더라구요
거기에 수선비용이 선불 이라고 해서 옷을 기다리고있을 애들을위해 지불을하고 오긴했지만 
아디다스 높으신분께 자존심상해 도저히 지나칠수 없었습니다 소비자가 기업에 봉인가요
기업은 소비자에게 최고의 믿음을 줘야하는거 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

위의 내용으로 확인하고자 제보자님께 전화드렸으나 연락이 닿지 않아 취재에 어려움이 있습니다. 확인 후 저희 쪽으로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 브랜드 제품을 구입하시고 수리를 받기 위해 방문하셨는데 이제부터 모든제품이 무상수리가 아닌 유상수리라하여 정말 당황스러우셨겠습니다. 제보 관련하여 기사보도로 많은 사람들에게 알리는 사안을 검토하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

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