스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 스마트폰을분실을했는데 단말기 할부요금이 청구되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 허찬희
  • 조회수 : 446회
  • 작성일 : 12-08-09 19:23:16

본문

제가 작년 12월25일에 스마트폰 을분실했습니다.

바로 분실신고를하였고
폰 보험을 들어서 받을려고했더니 여러가지 복잡하더라구요
경찰서도 가야하고
서류도 작성하고
그때당시 예전에쓰고있던 핸드폰이있어서
그거를 다시 살려 <스마트폰이 아닌폰입니다..>쓰고있었습니다..
분실신고를하였고 정지요금이라고하여..3천몇백원만 한달에 청구된다고했었는데
두달전부터 단말기 할부금포함한 금액이나오네요..
스마트폰은 쓰지도 못하고 보험받지도 않고있는데.
단말기 할부금은 제가가입할때 계약했던 65 요금제  6만 5천원짜리 요금제를 2년약정하에 쓰면 단말기 할부금을 할인해주는 목적으로 스마트폰을 구입한거였거든요.
그런데 저는 그폰을 아직 받지도 않았고 쓰지도않았는데 무조건 단말기 할부금이 청구가 됫네요
분실상태에서 이럴수있나요..
스마트폰 .
더좋은기계나올때까지 단종되면 보상받을려고 기다리고있는터라.
짐까지 안받고있는건데.
억울하네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사용하시던 휴대폰 분실로 보험신청 과정이 복잡하여 집에있는 다른휴대폰을 살려서 사용중이신데 갑자기 분실폰에 대한 요금청구가 되고있어 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 제보자님, 피해제보관련하여 통신업체명(skt, kt, lgt 등)을 확인해 주시기 바랍니다. 중재진행시 업체명이 확인 되어야 중재진행이 가능합니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513411 유통 쿠팡이츠 심태진 2026-05-27
1513410 기타 trimm(레오시오) 박영규 2026-05-27
1513407 유통 (주)알엑스포 가야농장 윤진구 2026-05-27
1513405 유통 쿠팡

처리중

미배송
이유정 2026-05-27
1513401 생활용품 이옌

처리중

환불 불가
이경호 2026-05-27
1513397 유통 아이비클래스 김지승 2026-05-27
1513396 항공·여행 파라타항공,트립닷컴,여기어때 현윤희 2026-05-27
1513395 서비스 스피킹맥스(위버스브레인) 박준열 2026-05-27
1513393 생활가전 한일의료기 양현진 2026-05-27
1513391 식음료 BHC 정소리 2026-05-27
1513389 유통 Cj오쇼핑

처리중

환불거부
주은경 2026-05-27
1513388 식음료 온라인오늘컴퍼스 이기만 2026-05-27
1513386 기타 CJ홈쇼핑 홍은복 2026-05-27
1513383 유통 쿠팡 김재순 2026-05-27
1513381 생활용품 쿠팡

처리중

환불거부
우정연 2026-05-27
1513379 유통 루아멜비 한은주 2026-05-27
1513378 기타 디저트래 나미래 2026-05-27
1513373 생활용품 HK)krbysyhb.com 김순자 2026-05-27
1513372 금융 마이뱅크 이지환 2026-05-27
1513371 생활가전 쿨젠컴퓨터 구순황 2026-05-27
1513369 휴대전화 삼성전자 허진 2026-05-27
1513368 생활가전 LG전자 김영훈 2026-05-27
1513366 생활용품 xeroiff 김민정 2026-05-27
1513363 금융 현대해상 박상우 2026-05-27
1513361 식음료 이마트 트레이더스 연제점 차환식 2026-05-27
1513359 유통 유튜브 유민희 2026-05-27
1513358 유통 테트라큐어 최재희 2026-05-27
1513357 식음료 배달의민족 신서진 2026-05-27
1513356 항공·여행 (주)안데르센 조현정 2026-05-27
1513355 통신 스피킹맥스

처리중

해약
최순애 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.