[ 네이버쇼핑 ] 배송
페이지 정보
- 작성자 : 정호철
- 조회수 : 161회
- 작성일 : 25-06-26 13:49:38
본문
여행준비하면서
수요일 오전 10시 57분 A,B,C,상품 결제 함.
A,B 상품은 당일배송 명일 도착.
C상품 역시 1~2일내 배송.
A,B상품은 목요일(오늘) 배송 완료 또는 배송중.
C상품은 네이버 상품배송 페이지 상 "택배사 전달 예정", "송장정보 입력되지 않았다" 표기 중이나 판매사 전화하면 "택배사 전달되었다, 송장번호 나왔다" 라고 주장하며 배송지 변경도 안해줌.
반품, 취소 신청하면 판매자 일방적으로 반품,취소신청을 취소시켜버림..
9900원 없어서 못사는게 아니라 너무 괘씸함..
취소하겠다는것도 아니고 펜션에서 내일 집에 가니깐 배송지 변경해달라는건데..
수요일 오전 10시 57분 A,B,C,상품 결제 함.
A,B 상품은 당일배송 명일 도착.
C상품 역시 1~2일내 배송.
A,B상품은 목요일(오늘) 배송 완료 또는 배송중.
C상품은 네이버 상품배송 페이지 상 "택배사 전달 예정", "송장정보 입력되지 않았다" 표기 중이나 판매사 전화하면 "택배사 전달되었다, 송장번호 나왔다" 라고 주장하며 배송지 변경도 안해줌.
반품, 취소 신청하면 판매자 일방적으로 반품,취소신청을 취소시켜버림..
9900원 없어서 못사는게 아니라 너무 괘씸함..
취소하겠다는것도 아니고 펜션에서 내일 집에 가니깐 배송지 변경해달라는건데..
첨부파일
- Screenshot_20250626_132932_NAVER.jpg (356.9K) DATE : 2025-06-26 13:49:40
- 이전글음식물처리기누수로인한피해 25.06.26
- 다음글환불처리 25.06.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.