왕대추 죽은 묘목 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ 이케어요양보호사교육원 ] 왕대추 죽은 묘목 판매

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  • 작성자 : 황세옥
  • 조회수 : 147회
  • 작성일 : 25-06-27 11:47:10

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묘목 싹이 안나온다고  바꿔달라고 수차례 요구하였으나 그때마다 날씨가 따뜻하면 나온다고 기다려 보라고 하더니  나중에는 복합비료 사서 주면 나온다고해서 시키는대로  했는데도 싹이 안 나와 바꿔달라고하니 이제와서 바꿔줄수  없다고  해서  고발하게 되었습니다
빠른 조치 부탁드립니다
대성식물 031)634-6187

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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