제습기 A/S 신청했는데 묽품이 도착안됨 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한솔일렉트로닉스 ] 제습기 A/S 신청했는데 묽품이 도착안됨

페이지 정보

  • 작성자 : 두병주
  • 조회수 : 159회
  • 작성일 : 25-06-25 18:19:26

본문

2025년 6울 12일 서비스센터(1899-8846) 통화후 접수하여 택배로 제습기를 보냈습니다. 택배 도착이 되었는데 연락이 없어 서비스센터 전화(1899-4446)를 어렵게 했습니다. 전화 잘 안됨 서비스센터가 맞나?싶은  ... 그런데 일주일이 되어도 아무 얘기가 없어 또 통화를 시도했는데 여러번 시도끝에 어렵게 통화를 했습니다. 고객님 입고 확인은 되었고요. 담당자 부재중이라 확인후 연락을 드리겠습니다. 해서 전화를 끊고 또 이틀을 기다려봤는데 연락은 없고 고객센터 전화도 안됩니다. 한솔일렉트로닉스 이해가 안갑니다. 거짓밀에  제습기는 안보내주고요. 지금 장마철이라 제습기가 필요한데 어떻게 이런 기업이 있나요?
확인후 답변을 바랍니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

제품불량으로 A.S보내신후 소식이 없어 무척 답답하시겠습니다.
관련규정: 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1434638 유통 네이버쇼핑 로맨스퀸 김은아 2025-07-16
1434633 자동차 현대자동차 김은혜 2025-07-16
1434632 식음료 대한식품 최가희 2025-07-16
1434629 통신 업체

처리중

제목
익명 2025-07-16
1434627 기타 비아지오 곽대현 2025-07-16
1434626 항공·여행 아시아나항공 진주 2025-07-16
1434624 생활가전 쿠쿠전자 김하윤 2025-07-16
1434623 생활가전 (주)세기HE 이광석 2025-07-16
1434622 건설 현대건설 김기수 2025-07-16
1434621 생활가전 신일 전자 임현정 2025-07-16
1434620 항공·여행 앱스토어(Apple) 이설희 2025-07-16
1434619 생활용품 이옌 고동근 2025-07-16
1434618 기타 트리플렉스

처리중

강매
손병환 2025-07-16
1434616 기타 비즈넵 김재민 2025-07-16
1434610 생활가전 청호나이스 이은아 2025-07-16
1434608 기타 디너의여왕 dinnerqueen.net 김효순 2025-07-16
1434605 기타 헤이홈 이슬비 2025-07-16
1434603 기타 지인인테리어 최경천 2025-07-16
1434601 생활가전 보스스피커 이광석 2025-07-16
1434599 자동차 현대자동차 채승윤 2025-07-16
1434594 기타 지인 인테리어 최경천 2025-07-16
1434593 생활가전 숨고 박영실 2025-07-16
1434592 기타 크로반 장진영 2025-07-16
1434587 생활용품 에스콰이아 문공례 2025-07-16
1434584 기타 주식회사 플레이스 Pak Louie Yunso… 2025-07-16
1434581 생활용품 나이키 소향섭 2025-07-16
1434579 생활용품 닥터마틴 박현경 2025-07-16
1434575 생활가전 Li-ion 이상일 2025-07-16
1434573 항공·여행 하나투어 문선희 2025-07-16
1434572 유통 에이블리 임지수 2025-07-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.