테무에 물건 환불이 않되고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 테무 ] 테무에 물건 환불이 않되고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 최영남
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 25-06-23 14:48:05

본문

5월25일 제품을 구매후 바로 취소해서 환불을 신청했는데  테무쪽에서 바로 환불처리를 했다고 연락이 왔습니다.
그런데 지금까지 환불이 않되고 있습니다.
기업은행 BC카드를 사용해서 제품 환불을 받았는데...
통상 일주일이면 환불이 되는데...
테무쪽에 연락하면 바로 환불을 했다구 하구 기업은행은 모른다고 하구  BC카드사 측은 점표가 넘어 오지를 않았다구 하구
이걸 어디에 문의를 해야 하는지 정말 답답해 죽겠습니다.
더군다나 테무는 중국업체이기 때문에 답변도 속시원하게 못합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431391 기타 anz 쇼핑몰 정아현 2025-07-08
1431390 식음료 박가부대 역삼점 강유정 2025-07-08
1431389 유통 헤라음 최윤정 2025-07-08
1431388 식음료 CJ제일제당 이순복 2025-07-08
1431387 자동차 쏘카 안용호 2025-07-08
1431386 유통 싸다구마켓(티움커뮤케이션)

처리중

상품 관련
신대근 2025-07-08
1431385 유통 주)LS 네트윅스. 프로스펙스 닷컴 송은숙 2025-07-08
1431384 서비스 화이트크린세탁소 박종아 2025-07-08
1431383 기타 캡틴짐 마산 양덕점 구서영 2025-07-08
1431382 자동차 기아자동차 김시일 2025-07-08
1431381 유통 롯데홈쇼핑 김성언 2025-07-08
1431380 생활용품 피치모드 김다정 2025-07-08
1431379 기타 강동리조트 엄선경 2025-07-08
1431378 서비스 스테이 댄스학원

처리중

환불
이수진 2025-07-08
1431377 기타 혼다수성대리점 신인화 2025-07-08
1431376 건설 현대건설 김기수 2025-07-08
1431375 생활용품 다이소 장준열 2025-07-08
1431374 통신 LGU+ 이은진 2025-07-08
1431373 기타 포웨이짐 휘트니스 검단점 이윤정 2025-07-08
1431372 식음료 수박

처리중

수박불량
조서연 2025-07-08
1431371 생활용품 플로럴 조현옥 2025-07-08
1431370 생활용품 바겐슈타이거 정혜란 2025-07-08
1431369 통신 맥플 박준형 2025-07-08
1431368 금융 하나생명 강문영 2025-07-08
1431367 생활가전 LG전자 장정필 2025-07-08
1431365 식음료 홈&쇼핑

처리

환불
조옥희 2025-07-08
1431364 식음료 춘천 대나무불족발 김성민 2025-07-08
1431363 생활용품 aise(현대홈쇼핑) 심상미 2025-07-08
1431362 생활가전 대유위니아 최동례 2025-07-08
1431361 식음료 온라인 홈앤쇼핑 조옥희 2025-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.