너무 억울합니다 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 뉴욕스퀘어 ] 너무 억울합니다 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 박두현
  • 조회수 : 404회
  • 작성일 : 13-02-25 14:51:08

본문

안녕하세요.
요 몇일전에 인터넷상에서 뉴욕스퀘어라는 판매대행쇼핑몰에서 5만원짜리 스레빠를 하나주문했습니다
인터넷 상이라서 꼼꼼히 한다고 사이즈 몇번이고 확인하고 주문했는데요. 받아보니 뒤꿈치가 삐져나오고 피가안통할정도로 작은겁니다. 그래서 반품신청을 했더니 우린 잘못없다고 미국배송비 4만원을 저보고 내라네요. 정말 억울합니다.

분명히 그사이트 사이즈기준표에 미국사이즈10을 시키면 한국사이즈280이라고 기재 되있습니다.
제발이 280이구요 280보다 작으면작았지 절대 크지않습니다. 신발도 다 270~80신습니다.
그래서 당연히 280시키면 딱맞거나 좀크겟구나 싶어서 주문할때 희망사항에까지
사이즈좀 잘확인해달라고 신발280신는데 이거시키면 맞겠냐고 작겠다싶으면 하나큰걸로 보내달라고
까지 얘기했는데 받아보니 작아도 너무 작아서 왠만하면 신을라했는데
도저히 안되겠어서 반품신청한거구요. 시키고나서 전화하니까 그제품이 좀 작게나온거일수도 있다고
얘기하네요. 그래서 제가 미리 제품에 그렇게 써놓지 그럼 290을 시켯지않겠냐고 따지니까
자기들은 그런거까지 신경못쓴다고 무조건 제 잘못이라네요. 너무 억울합니다.
미리 제품이 본사이즈보다 좀 작게나왔다고 기재해놨으면 제가 280시켰겠습니까?
무조건 제잘못이라고 자기들이 먼저 억울하면 소비자 고발센타에 신고하라네요.
너무 억울하고 진짜 분통이 터집니다. 완전 나몰라라식의 건성건성 우린 팔았으니 시마이다는 식입니다.
그게 니발에 맞든안맞는 우린팔았고 안맞으면 니돈내고 니가 바꿔라하네요..좀도와주세요
부탁드립니다 좀도와주십쇼

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 주문하신 신발을 환불요구하니 과도한 운임비를 요구하고 있어서 황당하고 어이없으시리라 생각됩니다. 해외구매대행사이트에서 구매한 제품의 청약철회시, 인터넷상에 배송료 등에 대해 고지가 되어 있다면, 사업자에게 귀책사유가 없는 한, 사업자의 반송비용 요구가 부당하다고 보기는 어려움이 있습니다. 다만, 반송비가 부당하게 산정되었다면, 반송비 조정을 요구할 수는 있을 것입니다. 참고로, 반품에 따른 과도한 배송비 부담 피해를 예방하기 위해서는, 국내전자상거래가 아닌 해외전자상거래 또는 해외구매대행사이트를 통한 제품구매는 가급적 신중하게 결정하는 것이 바람직합니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514688 기타 직꾸(알리바바 타오바오 구매대행) 한주엽 2026-05-30
1514687 항공·여행 스르르스테이 광면사거리점 김소희 2026-05-30
1514686 유통 당근마켓 (화개장터) 김예지 2026-05-30
1514685 통신 LGU+ 신찬유 2026-05-30
1514684 유통 쿠팡 지영철 2026-05-30
1514683 서비스 크린토피아 권정민 2026-05-30
1514682 식음료 맘스터치 광주봉선점 조현명 2026-05-30
1514681 기타 (주)가파덴트 인터내셔널 문정욱 2026-05-30
1514680 생활용품 https://dm-cn.aliyuncs.com/trace/v1/report?bid=202657&env=600000305122633167&extra=1-&mac=180996&mf=service%40kr-vipshop.com&msgid=9eac4d41-fe91-4ed8-870e-81c675636fff%40alibaba.com&sac=0&tag=delivery&tid=task202657&to=casvill1%40naver.com&tpl=&ts=1778112 김영순 2026-05-30
1514679 서비스 단풍나무짐 마포점 오문경 2026-05-30
1514678 유통 네이버쇼핑 신태진 2026-05-30
1514677 기타 https://d2bt9e96upsk6k.cloudfront.net/detail/uyiIen3y2ZsBQEFT5bVN?from=google&utm_content=23794043164&adset_id=195557391723&ad_id=806563010850&opt_id=633556&aatid=6791947433&gad_source=2&gad_campaignid=23794043164&gclid=CjwKCAjw8uTQBhAdEiwAVvtJygyJhbMFhiQ 조현주 2026-05-30
1514676 휴대전화 그린테크라이프 박선주 2026-05-30
1514675 생활용품 레스토닉침대 이용학 2026-05-30
1514674 생활가전 이마트

처리중

AS건
김소희 2026-05-30
1514673 기타 마들 성모 내과 의원 김경욱 2026-05-30
1514672 생활용품 나이키 김면희 2026-05-30
1514671 식음료 은화수식당 장은우 2026-05-30
1514670 기타 (주) 우아한 형제들 명현정 2026-05-30
1514669 기타 chigt8

처리중

중고판매
이미은 2026-05-30
1514668 기타 피트니스 오늘&필라테스

처리중

pt 환불금
김기태 2026-05-30
1514667 유통 쿠팡 이성숙 2026-05-30
1514666 식음료 피자헛 신매점 김나영 2026-05-30
1514665 유통 쿠팡 이율화 2026-05-30
1514664 유통 신건호멸치 이한비 2026-05-30
1514662 건설 현대건설 김기수 2026-05-30
1514661 유통 Oznffxz(베이징 유리 건강 기술 유한회사) 박지열 2026-05-30
1514660 유통 비비안속옷

처리중

교환
송태미 2026-05-30
1514659 생활용품 어썸스타일 박준석 2026-05-30
1514658 기타 이마트계양점 오헌저 2026-05-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.