[ ] 유통기한표시없음
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- 작성자 : 안경관
- 조회수 : 541회
- 작성일 : 12-08-23 17:34:18
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저는 당구장을 운영하고있습니다.
여름철은 시원한음료를 많이 서비스하고 있습니다.
주로 분말로된 홍차를 서비스하는데요 매월 대량구입해서 쓰고있습니다.
그런데 이번에 주문된 것은 맛이 좀 이상하다 싶어 좀 살펴봤습니다.
근데 유통기한 표시가 없는거에요
다른것도 살펴봤는데 몇개는 있고 또 몇개는 표시가 없는거에요
그래서 제조회사에 전화를 걸어 문의를 하였습니다.
제조회사에서는 새제품으로 배송을 해주겠다고하여 더이상 문제삼지를 않았습니다.
그런데 배송이 몇일이 지나도 되지를 않아 다시 전화했더니 그냥 기다리라고만 하고
담당자가 바쁘니 전화를 주겠다고 하네요 .근데 전화도 없습니다.
저희는 매일 물건을 써야하는데 표시없는걸 쓰기도 뭐하고 쫌 그렇습니다.
어찌해야 할까요 ??
여름철은 시원한음료를 많이 서비스하고 있습니다.
주로 분말로된 홍차를 서비스하는데요 매월 대량구입해서 쓰고있습니다.
그런데 이번에 주문된 것은 맛이 좀 이상하다 싶어 좀 살펴봤습니다.
근데 유통기한 표시가 없는거에요
다른것도 살펴봤는데 몇개는 있고 또 몇개는 표시가 없는거에요
그래서 제조회사에 전화를 걸어 문의를 하였습니다.
제조회사에서는 새제품으로 배송을 해주겠다고하여 더이상 문제삼지를 않았습니다.
그런데 배송이 몇일이 지나도 되지를 않아 다시 전화했더니 그냥 기다리라고만 하고
담당자가 바쁘니 전화를 주겠다고 하네요 .근데 전화도 없습니다.
저희는 매일 물건을 써야하는데 표시없는걸 쓰기도 뭐하고 쫌 그렇습니다.
어찌해야 할까요 ??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일운영하시는 당구장에 대량의 음료수 주문후 드렸는데 맛이 이상하여 확인해보니 유통기한 표시가 없었다니 당황스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의하면 콜라의 유통기간 경과에 대하여는 제품교환이나 구입가 환급 요구가 가능합니다. 사업자에 대한 행정적인 제재 등에 대하여는 식품의약품안전청이나 사업자의 소재 지역을 관할하는 행정관청(시,군,구)에 신고하여 처리해야 합니다. 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.