[ 런드리고 ] 세탁
페이지 정보
- 작성자 : 황지영
- 조회수 : 135회
- 작성일 : 25-06-21 15:51:37
본문
런드리고 어플을통해 세탁물을 맡겼습니다
개별세탁물과 생활빨래를 맡겼는데
구분이 불가능하여 세탁진행이 어렵다는 답변을 받았습니다
답변 받은지 지금 2주가 다 되어 가고 있는데 세탁물을 돌려주지도 않고 문의를 해도 답변이 없고 계속 피합니다
명품 옷이 들어 있어 가격대가 있는 옷들도 있고
세균번식과 옷재질이 손상 될수도 있는데 연락이 없으니 이러지도 저러지도 못하는 상황이라 소비자고발원에 도움요청 드립니다 어뜩해야 될까요?
개별세탁물과 생활빨래를 맡겼는데
구분이 불가능하여 세탁진행이 어렵다는 답변을 받았습니다
답변 받은지 지금 2주가 다 되어 가고 있는데 세탁물을 돌려주지도 않고 문의를 해도 답변이 없고 계속 피합니다
명품 옷이 들어 있어 가격대가 있는 옷들도 있고
세균번식과 옷재질이 손상 될수도 있는데 연락이 없으니 이러지도 저러지도 못하는 상황이라 소비자고발원에 도움요청 드립니다 어뜩해야 될까요?
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.06.21
- 다음글환불 25.06.21
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.