곰팡이난 한라봉을 보낸 후 쿠팡 측 당사기준 소비자 강요 및 정신적 피해 신체적 피해 가해 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 곰팡이난 한라봉을 보낸 후 쿠팡 측 당사기준 소비자 강요 및 정신적 피해 신체적 피해 가해

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  • 작성자 : 정미소
  • 조회수 : 224회
  • 작성일 : 26-04-27 18:15:40

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안녕하세요.
곰팡이 및 터진 한라봉을 보낸 후 수취 거부 진행 했습니다.
그러나 현재 수거를 하신다 하고, 당사의 거짓말로 인해 각 가정의 정신적 피해, 신체적으로 불편함이 있는 부모님이 고생 중 입니다.

담당자는 당사의 기준안으로 회수 진행 거부 만 이야기 및 책임 회피 쓰레기 피해 주고 있으며, 당연한 회수 진행 과정을 논하고 각 가정에 많은 피해를 주고 있어 신고진행 하려합니다.

이런 무책임한 응대 회피 없체는 엄벌이 필요하다고 생각됩니다.

소비자 기만 거듭하는 쿠팡 측에 쓰레기 회수 요청 드립니다.
고객 상담에 거짓말 기입으로 오상담 및 위 사실을 고발합니다.

사진 및 첨부 서류 가능합니다.
지금도 비에 젖어 못 가져간다 피해주실까 덮어 그대로 놓았습니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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