[ 남양유리 ] 샷시유리 교체 6개월도안돼 깨졌고 샷시용유리아닌것에 환불조치나 수리하지않고 소비자기만
페이지 정보
- 작성자 : 엄윤진
- 조회수 : 149회
- 작성일 : 25-06-25 19:05:41
본문
1. 24년9월 야구공이날아와
샷시 유리문이 깨져서 "남양유리" 란 업체에서 이중유리가격으로 샷시유리교체 진행하였습니다
2.베란다 유리라 25년3월 겨울이 지나고 봄이되어서야 창문에 5센티정도 금이 간 것을 알게 되엇고
해당 "남양유리"업체에 알렸습니다
업체대표가 와서, 살펴보며 유리창을 꾹꾹 눌러 작은금이 유리창전체로 사진과 같이 커지도록 기물파손하였습니다
3.수리보증기간이 있음에도 해당업체는
설치했을때 이상없었단말만하고 아무런 조치나 손해배상을 해주지도 않고 고객을 기만하고 있습니다
또한 계약했던 샷시용유라창이 아니라 얇은 단창이라는걸 알게 되었습니다
3. 남양유리 부실공사에 대한것과 샷시용유리가 아닌것으로 시공한것에 대한
시공비 100만원 전액 환불요청하려고합니다
첨부파일
- 깨진유리.jpg (929.8K) DATE : 2025-06-25 19:05:41
- 이전글없어진 포인트 25.06.25
- 다음글아이들한터ㆍ 위험합니다 25.06.25
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.