책임회피 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 카바조 ] 책임회피

페이지 정보

  • 작성자 : 손혁재
  • 조회수 : 310회
  • 작성일 : 25-06-27 12:42:13

본문

6월20일에 저는 카바조에 33만원을내고 중고자동차검수를 진행하였습니다. 검수를 다 진행하고나서 정비사분이 고장이나 기능에 이상 없다고 하셔서 차량을 구매하였습니다.
하지만 차량 운행중 에어컨이 안나와 전화를 했으나 에어컨이 고장난게 아니라 가스가없다는식으로 하셔서 10만원을 내고 가스 충전을 하였습니다.
그럼에도 불구하고 에어컨이 안나와 진단기로 체크를 하였고 고장코드가 에어컨 포함 10몇가지가 떳습니다.
그래서 저는 카바조에 문의하였습니다.
카바조에서는 못해준다 년식이 오래되어 검수비용 외에는 책임을 못진답니다.
저는 카바조 검수를 진행하고도 수리비가 몇천만원은 깨지게 생겼습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1433080 식음료 포시즌. 식자재마트 임형우 2025-07-12
1433079 생활가전 린나이가스쿡탑레인지 박정은 2025-07-12
1433078 휴대전화 애플 최은지 2025-07-12
1433077 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-12
1433076 기타 고잉버스(goingbus) 임해인 2025-07-12
1433075 유통 다빈인테리어시스템 앨리 2025-07-12
1433074 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-12
1433073 생활가전 코웨이 한찬섭 2025-07-12
1433072 식음료 굽네치킨 전윤성 2025-07-12
1433071 항공·여행 nfxbus 고명현 2025-07-12
1433070 생활용품 나이키 박재철 2025-07-12
1433069 기타 www.usifert.com

처리중

미배송
양동환 2025-07-12
1433068 항공·여행 여기어때 김민선 2025-07-12
1433067 항공·여행 아고다 김영삼 2025-07-12
1433066 기타 우리리스 윤형선 2025-07-12
1433065 항공·여행 호텔스닷컴 Jay 2025-07-12
1433064 유통 쿠팡 이대식 2025-07-12
1433063 생활용품 나이키

처리중

양말 구매
김희진 2025-07-12
1433062 기타 월드로또 이지희 2025-07-12
1433061 식음료 스타벅스 최은경 2025-07-12
1433060 유통 다빈인테리어/에어컨 김성각 2025-07-12
1433059 기타 고구려익스프레스 홍나경 2025-07-12
1433058 기타 두꺼비농수산 박경민 2025-07-12
1433057 기타 천사베딩 서혜빈 2025-07-12
1433056 유통 알파쇼핑 윤형규 2025-07-12
1433055 기타 천사베딩 서혜빈 2025-07-12
1433054 생활가전 하이얼 김태훈 2025-07-12
1433053 유통 쿠팡 김정철 2025-07-12
1433052 생활용품 투머로미 김경목 2025-07-12
1433051 기타 병원 (피부과) 박정식 2025-07-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.