[ (주)비글 ] 아이폰 어플 유료상품이나 오류로 사용을 할 수 없습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 임영배
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 25-06-23 15:41:42
본문
제목과 같이 불만사항을 접수합니다.
어플 : 트랭글
업체 : (주)비글
사용하는 핸드폰 : 아이폰
해당 어플은 유료이며,
어플 오류로 인하여 어플을 전혀 사용을 할 수가 없는 상태입니다.
어플의 리뷰에서도 어플 사용이 안된다고 접수가 되고 있으나, 전혀 조치가 안되고 있습니다.
(주)비글이라는 회사는 고객센터의 전화번호도 없으며, 고객센터의 접수문의는 어플을 통해서만 가능하나 어플 사용이 안되기 때문에 접수도 할 수 없는 상황입니다.
저 같은 피해자가 속출하고 있는데도, 전혀 공지 등을 통하여 개선할 여지도 없습니다.
사용을 할 수 없는 어플 인데도, 구독 결제는 오늘도 되고 있습니다.
이것은 알고도 방치하고, 이득만 챙기는 사기행위 입니다. 확인 및 처리 부탁드립니다.
어플 : 트랭글
업체 : (주)비글
사용하는 핸드폰 : 아이폰
해당 어플은 유료이며,
어플 오류로 인하여 어플을 전혀 사용을 할 수가 없는 상태입니다.
어플의 리뷰에서도 어플 사용이 안된다고 접수가 되고 있으나, 전혀 조치가 안되고 있습니다.
(주)비글이라는 회사는 고객센터의 전화번호도 없으며, 고객센터의 접수문의는 어플을 통해서만 가능하나 어플 사용이 안되기 때문에 접수도 할 수 없는 상황입니다.
저 같은 피해자가 속출하고 있는데도, 전혀 공지 등을 통하여 개선할 여지도 없습니다.
사용을 할 수 없는 어플 인데도, 구독 결제는 오늘도 되고 있습니다.
이것은 알고도 방치하고, 이득만 챙기는 사기행위 입니다. 확인 및 처리 부탁드립니다.
첨부파일
- P20250623_152521000_61F77860-B6EE-4CE1-9F83-08DB3DA6ABB0.PNG (60.2K) DATE : 2025-06-23 15:41:50
- 이전글시스템에어컨 냉매누출 25.06.23
- 다음글전자 e-book 불량상품 판매 25.06.23
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )',서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.