[ 마카나이 부천점 (원종동) ] 사업자의 불량한 언동 모욕
페이지 정보
- 작성자 : 김동균
- 조회수 : 118회
- 작성일 : 25-06-20 02:07:44
본문
토마토라멘에 기본 구성에 반숙란이 들어가있습니다.이가 누락되어 화불을 요청하였으나 부분 환불로 반숙란만 가능하다고 하셔서 기본 메뉴구성의 반숙란이 누락된건데 추가한게 아닌데 왜 부분 환불만 되는지 이해가 되지않아 여러 차례 이를 설명하였으나
되려 똑똑한척 하지 말라며 비하는 빈정거리는 태도를 보였습니다. 제가 왜 똑똑한척을 하는 멍청한 사람이 되어야했는데 정신적으로 힘듭니다. 음식을 먹지도 못하고 전화하는데에 시간만 다 쓰고 비하 발언까지 들으니 고발 할 수 밖에 없었습니다..
되려 똑똑한척 하지 말라며 비하는 빈정거리는 태도를 보였습니다. 제가 왜 똑똑한척을 하는 멍청한 사람이 되어야했는데 정신적으로 힘듭니다. 음식을 먹지도 못하고 전화하는데에 시간만 다 쓰고 비하 발언까지 들으니 고발 할 수 밖에 없었습니다..
첨부파일
- 통화 녹음 01090145118_250620_011530.m4a (7.3M) DATE : 2025-06-20 02:07:44
- 이전글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.06.20
- 다음글환불을 안해줍니다 25.06.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.