물건 상태 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크림 ] 물건 상태 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 박현준
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 25-06-25 19:25:53

본문

크림에서 포켓몬 등급카드를 구매하였습니다.
물건을 받아보니 깨짐과 스크래치가 보여서 고객센터 문의도 했습니다. 답변은 검수 통과했다고만 하더군요. 제가 택배를 받았을때 뽁뽁이 하나없이 물건만 딸랑 있었습니다. 포장이 허술하였고 검수를 통과하였다고 해도 배송과정에서 생긴 깨짐일수도있는데 무책임하게 넘어가더군요 제대로된 물건을 받고싶고 안될시에는 환불 받고싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1431738 생활용품 호카

처리중

신발 불량
김영훈 2025-07-08
1431737 유통 자라 강남역점 박성민 2025-07-08
1431736 생활가전 캐리어코리아 김난희 2025-07-08
1431735 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2025-07-08
1431734 생활가전 캐리어코리아 김난희 2025-07-08
1431733 유통 리애드코퍼레이션 조보경 2025-07-08
1431732 기타 틱톡 이진석 2025-07-08
1431731 유통 쿠팡 제성규 2025-07-08
1431730 서비스 CJ대한통운 김동민 2025-07-08
1431729 생활가전 LG전자 김민희 2025-07-08
1431728 건설 현대건설 김기수 2025-07-08
1431727 서비스 효공조에어컨 권기욱 2025-07-08
1431726 기타 번게장터 장일화 2025-07-08
1431725 항공·여행 아고다 옥기호 2025-07-08
1431721 기타 당근마켓 노수하 2025-07-08
1431720 생활가전 LG전자 김민희 2025-07-08
1431719 항공·여행 배달의민족 유한나 2025-07-08
1431718 생활가전 보거스 1588 8936 최필근 2025-07-08
1431713 자동차 KB차차차 김은지 2025-07-08
1431712 유통 쿠팡 박정환 2025-07-08
1431706 유통 쿠팡 내 쉬즈언더웨어(sheez) 오연주 2025-07-08
1431704 통신 SK브로드밴드 김민호 2025-07-08
1431698 유통 쿠팡 내 쉬즈언더웨어(sheez) 오연주 2025-07-08
1431697 식음료 홈&쇼핑

처리

환불
조옥희 2025-07-08
1431696 기타 세탁기청소레전드 조하림 2025-07-08
1431695 건설 현대건설 김기수 2025-07-08
1431681 통신 맥플 박준형 2025-07-08
1431676 생활가전 대구컴퓨터 허우진 2025-07-08
1431674 생활용품 (주)인사이트드림 주윤하 2025-07-08
1431670 기타 정일사

처리중

수선불량
손지선 2025-07-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.