[ LG통신사 ] LG스마트폰 요금폭탄 맞았습니다..
페이지 정보
- 작성자 : 이남수
- 조회수 : 153회
- 작성일 : 13-01-09 11:10:15
본문
안녕하세요 스마트폰(LG옵티머스LTE)를 사용하고 있는 사람입니다
일단 제가 이 핸드폰을 사용한지 1년이 조금 넘었는데 62요금제를 사용하고 있습니다
일반적으로 간단한 웹서핑이나 카카오톡밖에는 사용을 안하기때문에 평균 많이써봐야 30프로도 데이터를 사용한적이 없습니다
그런데 얼마전 제가 자고있는사이 1월5일 00:00시부터 1월5일 07:00시 사이에 무료데이터를 70%이상 사용하고 추가데이터요금까지 5만2천원이 발생했네요... 내역은 파일첨부로 보내드립니다
자고 일어났더니 요금이 올라간 문자만 들어와있더군요.. 통신사와도 통화를 해봤지만 기지국에서 잡힌 신호에의한 객관적 데이터가 있기때문에 제가 억울하더라도 보상받거나 할 수 있는방법은 없다고만 말하네요
모든데이터 사용은 카카오톡으로 발생했다고 하던데 제가 자고있는사이에 대체 카카오톡으로 무슨짓을 해야 그만큼의 데이터를 다 사용할 수 있는건지 전혀 이해가 안되네요...
돈문제도 있지만 일단 기분이 너무 상하고 3일째 통신사와 계속 통화하다보니 업무에도 차질이 생기고 스트레스가 이만저만이 아니에요 해결방법 좀 부탁드립니다..
일단 제가 이 핸드폰을 사용한지 1년이 조금 넘었는데 62요금제를 사용하고 있습니다
일반적으로 간단한 웹서핑이나 카카오톡밖에는 사용을 안하기때문에 평균 많이써봐야 30프로도 데이터를 사용한적이 없습니다
그런데 얼마전 제가 자고있는사이 1월5일 00:00시부터 1월5일 07:00시 사이에 무료데이터를 70%이상 사용하고 추가데이터요금까지 5만2천원이 발생했네요... 내역은 파일첨부로 보내드립니다
자고 일어났더니 요금이 올라간 문자만 들어와있더군요.. 통신사와도 통화를 해봤지만 기지국에서 잡힌 신호에의한 객관적 데이터가 있기때문에 제가 억울하더라도 보상받거나 할 수 있는방법은 없다고만 말하네요
모든데이터 사용은 카카오톡으로 발생했다고 하던데 제가 자고있는사이에 대체 카카오톡으로 무슨짓을 해야 그만큼의 데이터를 다 사용할 수 있는건지 전혀 이해가 안되네요...
돈문제도 있지만 일단 기분이 너무 상하고 3일째 통신사와 계속 통화하다보니 업무에도 차질이 생기고 스트레스가 이만저만이 아니에요 해결방법 좀 부탁드립니다..
첨부파일
- 2013-01-08.zip (2.0M) DATE : 2013-01-09 11:10:15
- 이전글보일러 폭발 13.01.09
- 다음글게임캐쉬템잘못사서교환하려는데요... 13.01.09
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.