불법 휴대폰 소액결제 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 와이애드피알 ] 불법 휴대폰 소액결제 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김태완
  • 조회수 : 126회
  • 작성일 : 13-03-11 14:34:01

본문

ㅇ 다음과 같이 불법 휴대폰 소액결제업체를 고발합니다.

ㅇ 저는 2013.1.10일 인터넷사이트에서 링크를 찾아가다가 성인물을 보기위하여 주민번호 성명 핸드폰번호를 입력하는 순간 소액결제가 처리되었습니다. 그래서 취소하고자 했으나 해당 화면은 취소기능이 없었고 즉시 붙임과 같이 취소처리를 요구하는 문자를 보냈습니다.

ㅇ 그러나 2월에 19,800원이 결제되었습니다.

ㅇ 그런데, 한번 정도야 나의 실수겠거니 하고 넘어가려 했으나,

ㅇ 2013.3.10. 다시 19,800원이 결제되면서 월자동결제 라는 문구가 붙임과 같이 날라오는겁니다. 그것도 일요일에요, 해서 해당번호(1566-3355)로 전화를 해봤더니 공휴일이라서 업무를 보지 않는다 하기에 3.11일 월요일에 다시 전화를 해보니 계속 통화중만 걸리네요. 일부러 통화중으로 만든것 아닌가하는 의구심이 들어

ㅇ 귀 소비자고발센터에 의뢰하게되었습니다.

ㅇ 또 다른 피해자를 막기위해서라도 선처 부탁드립니다.

ㅇ 적어도 결제를 하려면
  - 결제를 한다는 안내는 있어야 하고
  - 또 취소할 수 있어야 하고
  - 또 매월 결제한다는 내용도 없이 소액결제라는 이유로 거부할 권리도 없이 계속 돈을 빼 내가는 것은
  - 사기행위 입니다.
  - 거기에 전화까지 받지 않으니 분노하지 않을 수 없는 대목입니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 주민번호 인증후 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524177 건설 새한인테리어 이지후 2026-06-19
1524175 항공·여행 트립닷컴(Trip.com) 케빈방 2026-06-19
1524174 통신 LGU+

처리중

약정 사기
정휘원 2026-06-19
1524173 유통 이옌 정민채 2026-06-19
1524172 통신 네고왕 또또마미 2026-06-19
1524171 생활용품 동서가구 전미애 2026-06-19
1524170 식음료 시골청년 신성일 2026-06-19
1524169 기타 생각대로 오동근 2026-06-19
1524168 자동차 기아자동차 라준식 2026-06-19
1524167 생활가전 다이슨 윤필민 2026-06-19
1524166 서비스 웅진씽크빅 박현정 2026-06-19
1524164 생활용품 노스페이스 박욱범 2026-06-19
1524163 자동차 Kn기아자동차써비스진량점 이명희 2026-06-19
1524162 기타 주식회사 아르테코퍼레이션 문미숙 2026-06-19
1524161 유통 온라인 신발판매/로즈앤슈 김지현 2026-06-19
1524159 생활용품 비얼디드키드 조용진 2026-06-19
1524158 기타 이안공조 백경민 2026-06-19
1524157 기타 아정당이사 임민석 2026-06-19
1524156 기타 현대인테리어 오숙자 2026-06-19
1524155 유통 쿠팡 조미혜 2026-06-19
1524154 자동차 협력업체 서범석 2026-06-19
1524153 생활가전 미닉스

처리중

반품
최서윤 2026-06-19
1524152 기타 제이티애드넷 이예린 2026-06-19
1524151 생활가전 에이스라이프 김혜윰 2026-06-19
1524150 통신 이지모바일 이정균 2026-06-19
1524149 서비스 화량컴퍼니 박종화 2026-06-19
1524148 항공·여행 일성레저산업(주) 황병철 2026-06-19
1524147 유통 쇼핑엔티 홈쇼핑

처리중

오배송
김탄영 2026-06-19
1524146 식음료 프라임앵거스

처리중

취소
정다솜 2026-06-19
1524145 식음료 주식회사 에프앤엘코퍼레이션 황인혜 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.