[ G마켓 ] 유나네농장귤
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- 작성자 : 남후남
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-12-05 10:06:09
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1.11월 29일 (금요일) 터지고 썩어서 먹을수 없는 귤 받아서 환불신청 했습니다.
2. 환불진행중 창에 택배사에서 수거준비 로 나오기만 며칠지나 문의 했더니 직접 보내줘야 환불 해 준다고 합니다.
3. 처음부터 수거 못한다고 안내 해줬으면 버렸겠지만 수거해 간다고 해서 버리지도 못하고 터지고 썩은 귤 문앞에 계속 두었습니다.
4.단순변심 아니고 상품 불량으로 환불신청 했는데
12월 5일 수거도 안하고 아직 환불받지 못 했습니다.
2. 환불진행중 창에 택배사에서 수거준비 로 나오기만 며칠지나 문의 했더니 직접 보내줘야 환불 해 준다고 합니다.
3. 처음부터 수거 못한다고 안내 해줬으면 버렸겠지만 수거해 간다고 해서 버리지도 못하고 터지고 썩은 귤 문앞에 계속 두었습니다.
4.단순변심 아니고 상품 불량으로 환불신청 했는데
12월 5일 수거도 안하고 아직 환불받지 못 했습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
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도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.