[ 네이버쇼핑 ] 업체측에서 답도 없고 배송도 안되고 있습니다
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- 작성자 : 이하나
- 조회수 : 263회
- 작성일 : 25-02-04 16:20:56
본문
어제 오전 10시 13분에 네이버쇼핑으로
유산균을 구매했어요
배송이 급해서 톡도 하고 게시판에 일대일
문의도 남겼는데 답이 없어요
도와주세요
네이버 쇼핑도 챗상담이랑 메일 상담이 전부더라구요
근데. 이것도 답이 너무 느려요
판매자랑 연락 안되는게 제일 답답하네요
선물할건데 빠른 답할수 있게 도와주세요
유산균을 구매했어요
배송이 급해서 톡도 하고 게시판에 일대일
문의도 남겼는데 답이 없어요
도와주세요
네이버 쇼핑도 챗상담이랑 메일 상담이 전부더라구요
근데. 이것도 답이 너무 느려요
판매자랑 연락 안되는게 제일 답답하네요
선물할건데 빠른 답할수 있게 도와주세요
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- Screenshot_20250204_160835_NAVER.jpg (498.0K) DATE : 2025-02-04 16:21:08
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.