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[ 알리 익스프레스 ] 상품 불량

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  • 작성자 : 김미연
  • 조회수 : 276회
  • 작성일 : 25-03-26 12:02:29

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상품이 사이즈가 안 맞고 조립도 안되는 상태이고 녹슬고 부식된 상품이 와서 제품 받을때 부터 반품 해달라고 고객센터에 항의 전화를 계속 드렸는데 처리는 안 해준 상태이고 부분환불로 되어있고 반을 계속 고객 센터로 연품요청을 드렸더니 50프로 해준다고 메일로 왔는데 반품이나 전체 환불 요청락을 드렸고 왜 반품을 안해주시는 건지 답변도 없고 지금은 50프로도 안해준 상태이고 부분 환불로 끝났다고  메일로만 가능하고 지금은 종료 되어있다고 해결을 못해준다고 한상태입니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체 이용 관련 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 = 알리익스프레스·테무·쉬인 등 중국 직구 플랫폼 소비자 민원 10배 이상 폭증 = 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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