[ LS트랙터 ] 트랙터 연료누출.... 보상 받을 수 있을까요?
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- 작성자 : 황종하
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-08-20 13:16:10
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3년전에 트랙터를 구입했습니다. 현재까지 아무런 문제없이 잘 사용하고 있었습니다.
최근에는 사용할 곳이 없어서 그냥 집에 세워두었습니다.
그런데 연료통 어디에선가 기름이 줄줄새는것을 보았습니다. 사용도 한적도 없고 그냥
세워두었을뿐인데 말입니다. 트랙터를 몰고 운전을 했었다면 생명에 위협이 될만한 상황이었습니다.
그러나 LS트랙터측에서는 1년 AS기간이 지났다고 하여 35만원의 수리비를 요구하고 있습니다.
연료누출은 무상으로 리콜하면서까지 바꿔주는 부분인데.. 어떻게 보상받을 수 없을까요?
최근에는 사용할 곳이 없어서 그냥 집에 세워두었습니다.
그런데 연료통 어디에선가 기름이 줄줄새는것을 보았습니다. 사용도 한적도 없고 그냥
세워두었을뿐인데 말입니다. 트랙터를 몰고 운전을 했었다면 생명에 위협이 될만한 상황이었습니다.
그러나 LS트랙터측에서는 1년 AS기간이 지났다고 하여 35만원의 수리비를 요구하고 있습니다.
연료누출은 무상으로 리콜하면서까지 바꿔주는 부분인데.. 어떻게 보상받을 수 없을까요?
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사용중이신 트랙터의 연료누출로 걱정이많으시리라 생각됩니다. 품질보증기간이라 함은 원칙적으로 판매자와 소비자간의 품질보증에 대한 약정기간입니다. 따라서 판매자가 판매 시 소비자에게 약정한 기간이 품질보증기간이라고 할 수 있지만, 새 제품에 대해서는 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에서 일반적으로 적용되는 품질보증기간을 규정하고 있으며 A/S기간 경과시에는 유상수리가 원칙이지만, 리콜이 시행되고 있다면 업체측으로 다시한번 이의제기 하시기 바라며 편안한 저녁시간 되세요.