[ 파일조 ] 정액권 거의 사용을 안했는데 환불을 안해주네요.
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- 작성자 : 전덕현
- 조회수 : 578회
- 작성일 : 26-06-22 08:42:39
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정액권 거의 사용을 안했는데 환불을 안해주네요.
잘못 결제를 하고 거의 사용을 안해서 환불해 달라고 요청을 했는데 안해주네요.
정액권 취소할수 있게 도움 부탁드립니다.
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- Screenshot_20260622_084016.jpg (339.9K) DATE : 2026-06-22 08:42:39
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최고관리자님의 댓글
최고관리자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 이용권 결제 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.