[ ] LG 해지위약금 정말 막막합니다
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- 작성자 : 김경희
- 조회수 : 677회
- 작성일 : 12-03-18 21:54:51
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안녕하세요!전북전주에 사는 아이둘을 키우는 아줌마에요~!
일단 사정을 말씀드리자면 ..새집으로 이사온지 두달이 조금 못됐네요..
전에살던곳에서 LGu+티비인터넷을 사용했는데요..
이사를 와서도 약정이 남아있던터라 계속 쓰려고 했습니다~
그런데 건물주가 외관상을 이유로 LGU+는 설치 할수없다고 거절하여 설치를 못했습니다..
건물주도 수없이 설득해봤지만 너무 단호해서 설득이 되질않더군요~!
어쩔수없이 LGU+측에 전화하여 건물주가 LGU+설치하면 외관상지저분하다고 반대를 해서
설치를 못하게한다고 말했더니 ..
자기네는 설치를 할수있지만 건물주가 반대를하는거니 40만원이 훨씬넘는 위약금을 내야하네요
건물측에서 반대해서 설치못하는건 우리탓이 아닌데 아닌데말이죠..
전에 살던곳에서도 이런경우가 있었는데요..
그때 KT측에선 건물측에서 반대를 하는거니 위약금 면제를 해줬습니다.
수십번 ..몇시간을 통화했는데도 LGU+측에선 위약금면제가 안된다하네요..
남편이 받아온 월급반이상이 빚으로 나가고 나머지돈으로 아이둘을 키우는 입장이라
40만원이 훨씬넘는 큰위약금을 감당하지 못해서 두달째 버티고 있답니다..
소비자센터에서 저의 어려운사정을 제발 도와주세요~!
정중히 부탁드려요~!
일단 사정을 말씀드리자면 ..새집으로 이사온지 두달이 조금 못됐네요..
전에살던곳에서 LGu+티비인터넷을 사용했는데요..
이사를 와서도 약정이 남아있던터라 계속 쓰려고 했습니다~
그런데 건물주가 외관상을 이유로 LGU+는 설치 할수없다고 거절하여 설치를 못했습니다..
건물주도 수없이 설득해봤지만 너무 단호해서 설득이 되질않더군요~!
어쩔수없이 LGU+측에 전화하여 건물주가 LGU+설치하면 외관상지저분하다고 반대를 해서
설치를 못하게한다고 말했더니 ..
자기네는 설치를 할수있지만 건물주가 반대를하는거니 40만원이 훨씬넘는 위약금을 내야하네요
건물측에서 반대해서 설치못하는건 우리탓이 아닌데 아닌데말이죠..
전에 살던곳에서도 이런경우가 있었는데요..
그때 KT측에선 건물측에서 반대를 하는거니 위약금 면제를 해줬습니다.
수십번 ..몇시간을 통화했는데도 LGU+측에선 위약금면제가 안된다하네요..
남편이 받아온 월급반이상이 빚으로 나가고 나머지돈으로 아이둘을 키우는 입장이라
40만원이 훨씬넘는 큰위약금을 감당하지 못해서 두달째 버티고 있답니다..
소비자센터에서 저의 어려운사정을 제발 도와주세요~!
정중히 부탁드려요~!
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일건물주의 반대로 이전 설치가 되지 않아 위약금이 발생하게 생겼다니 많이 억울하시겠습니다. 건물주의 반대에 해당하는 내용은 해당 업체의 귀책사유로 보기 어려워 위약금이 부당하다고 보기에는 어려워 보이며 건물주나 해당 업체와의 협의가 필요하겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 드리겠습니다.