[ ] 전주비티로스유선 방송 고발입니다
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- 작성자 : 이흥노
- 조회수 : 824회
- 작성일 : 12-03-29 16:09:22
본문
제가 사는 동네는 시골인데
아주 시골은 아니고 100가구 정도 되는 동네입니다 유독 제가 있는 집은 다른 집들과 몇 십미터 떨어져 몇가구만 따로 떨어진 위치에 있구요
몇주전부터 집에서 쓰고있는 유선 방송이 잘 나오지가 않더군요
그래서 장애 신고를 하여 접수후 다음날 나왔습니다.
수리 기사가 오더니 이 지역은 유선 달아주지 안는 지역인데 이상하게 달았다고 하더군요
저희 집 뿐만 아니라 나머지 집들또한 유선을 단 상태이구요
증상은 채널이 깨끗하게 나오질 않고 MBC 채널은 아예나오질 않은 증상이였습니다. 그증상이 다른 집또한
똑같은 증상으로 장애 신고를 한 상태였구여..다른 업체에서도 나와 다른 채널은 깨끗하게 나왔는데 MBC 채널은 전과 같이 잘 나오질 않았습니다. 그런데 수리 나온 기사는 이 지역은 원래 달아선 안되는 지역인데 이상하게 달아줬다면서 MBC 채널이 안나오는건 어쩔수 없다며 이대로 보시던지 아님 유선 해지하고 스카이 라이프를 달라고 권장을 하더군요
그러더니 신호를 더쎄게 쏘고 어쩌고 하다보니 MBC 채널또한 잘 나오기 시작하더군요 전보다 깨끗하게 다른채널 및 그동안 나오지 않았던 MBC 채널이 잘 나오니 너무나 좋았습니다.기사는 무슨일 있음 제 번호아시닌깐 전화하라는 말까지 하며 수리후 돌아갔습니다
그날밤 10시쯤 유선 신호가 나왔다 안나왔다가 되풀이 되며 아침까지 티비를 못보게끔 하더라구요
그 기사에게 다시 전화후 증상을 말하고 오늘에서야 수리후 티비를 봤는데 그럭 저럭 약간 지지직 하는거하고 MBC 채널은 나오지 않는 증상이 있는걸 확인후 기사하고 통화하니 더이상은 그 이상으로 화질 개선은 안된다며 또 다시 그상태로라도 아쉬운데로 보시던지 아니면 스카이 라이프를 달라고 하더군요
그말에 어이가 없어지더라구요 3가구 때문에 비싼 공사비 들어가닌깐 이 이상은 화질 개선을 안해주는것만 같은 생각이 듭니다.
한 사람은 가구도 고객은 고객인데 이럴땐 어떻게 해야하나요??
아주 시골은 아니고 100가구 정도 되는 동네입니다 유독 제가 있는 집은 다른 집들과 몇 십미터 떨어져 몇가구만 따로 떨어진 위치에 있구요
몇주전부터 집에서 쓰고있는 유선 방송이 잘 나오지가 않더군요
그래서 장애 신고를 하여 접수후 다음날 나왔습니다.
수리 기사가 오더니 이 지역은 유선 달아주지 안는 지역인데 이상하게 달았다고 하더군요
저희 집 뿐만 아니라 나머지 집들또한 유선을 단 상태이구요
증상은 채널이 깨끗하게 나오질 않고 MBC 채널은 아예나오질 않은 증상이였습니다. 그증상이 다른 집또한
똑같은 증상으로 장애 신고를 한 상태였구여..다른 업체에서도 나와 다른 채널은 깨끗하게 나왔는데 MBC 채널은 전과 같이 잘 나오질 않았습니다. 그런데 수리 나온 기사는 이 지역은 원래 달아선 안되는 지역인데 이상하게 달아줬다면서 MBC 채널이 안나오는건 어쩔수 없다며 이대로 보시던지 아님 유선 해지하고 스카이 라이프를 달라고 권장을 하더군요
그러더니 신호를 더쎄게 쏘고 어쩌고 하다보니 MBC 채널또한 잘 나오기 시작하더군요 전보다 깨끗하게 다른채널 및 그동안 나오지 않았던 MBC 채널이 잘 나오니 너무나 좋았습니다.기사는 무슨일 있음 제 번호아시닌깐 전화하라는 말까지 하며 수리후 돌아갔습니다
그날밤 10시쯤 유선 신호가 나왔다 안나왔다가 되풀이 되며 아침까지 티비를 못보게끔 하더라구요
그 기사에게 다시 전화후 증상을 말하고 오늘에서야 수리후 티비를 봤는데 그럭 저럭 약간 지지직 하는거하고 MBC 채널은 나오지 않는 증상이 있는걸 확인후 기사하고 통화하니 더이상은 그 이상으로 화질 개선은 안된다며 또 다시 그상태로라도 아쉬운데로 보시던지 아니면 스카이 라이프를 달라고 하더군요
그말에 어이가 없어지더라구요 3가구 때문에 비싼 공사비 들어가닌깐 이 이상은 화질 개선을 안해주는것만 같은 생각이 듭니다.
한 사람은 가구도 고객은 고객인데 이럴땐 어떻게 해야하나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당유선방송이 제대로 나오지않아 A/S받으셨는데도 확실하게 개선은 어렵다고 하여 시청하시는데 매우 답답하시리라 생각됩니다. 당사업체의 부당한 서비스에 대하여 관리 감독 기관인 방송통신위원회(1335번)에 민원으로 이의를 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.