인터넷교체후 위약금 도와주세요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 인터넷교체후 위약금 도와주세요

페이지 정보

  • 작성자 : 이연주
  • 조회수 : 242회
  • 작성일 : 12-07-23 16:58:59

본문

sk이용중에 3년 약정을 사용중이던 제게 lg인터넷 영업직원이 전화를 걸어와 이제 1년마다 인터넷 바꾸는게
안된다고 하면서 옮기기를 권하더군요 .전 아직 사용한게 1년도 되질 않아서 위약금이 많이 나올텐데 하고
옮기기를 꺼려 햇습니다 . 그분은 위약금은 걱정 하지 말라 하셧고 또한 사용하고 잇던 인터넷요금보다 만원
더 저렴하게 해줄테니 옮기라고 자꾸 권하셧습니다. 그래서 전 그 영업원말을 믿고 사용하고잇던 인터넷과전화를 해지 하엿고 그래서 제가 받은 건 상품권 6만원과 현금8만원을 받앗습니다/ 6월달 통장에서 해지 위약금으로 17만원이 빠져 나갓고 그게 다 일거라고 생각햇는데 7월달에 요금 청구서가 또 날라왓는데 인터넷 위약금으로 14만원이 또 생겻더라구요. 그래서 sk고객센터에 전화를 걸어 물어봣더니 17만원은 인터넷 전화에 대한
위약금 이엿고 이달 청구한건 인터넷 위약금이라고 하시네요. 전 14만원 받은게 다인데.. 따져보니 만원더 저렴한것도 오래 두고 보면 그리 싼것도 아니엿엇고 옮기지 않앗다면 약정도 끝나갈때쯤입니다  . 말빨리하고 처음한두달 빠져 나가는돈을 보면 무지 싼것처럼 감언이설로 사람을 꾜여 놓고선 이제와서 위약금 해결을 다 주엇다면서 나몰라라 하는. lg에도 전화를 걸어 억울하다고 햇는데 도와드릴수 잇는 부분이 없다면서 정 안되시면 lg해지 하는 방법밖에 없다는등 어처구니 없는 답변을 합니다. 2-3만원만 내라고 나왓다면 눈 함 질끈 감고 꼼꼼히 따져 보지 못한 제 잘못이라 여기고 그냥 낼라 햇는데 아이 키우는 가정주부가 14만원은 너무 큰돈인지라
너무 억울하고 답답한 심정에 이곳에 하소연을 해봅니다.. 도와주세요 부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷 사업체 변경이후 발생된 생각지 못한 위약금에 많이 답답하시겠습니다. 업체에서 가입 유치를 위해 권유한 사실이 있으나 업체측 약속사항을 불이행 한것이 아니며 위약금 확인을 못한 제보자분 귀책으로 인한 피해건이기에 조치드리기 어려움을 안내드립니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1519256 생활용품 Longgang Weihong 문진희 2026-06-10
1519255 건설 경동건설산업 박새롬 2026-06-10
1519251 생활가전 쿠쿠전자 공민정 2026-06-10
1519250 자동차 기아자동차 백정기 2026-06-10
1519249 기타 기쁨이네 펜션 박민주 2026-06-10
1519248 유통 (주)우리홈쇼핑

처리중

가품판매
박금희 2026-06-10
1519246 생활가전 NS홈쇼핑(신일전자) 전혜경 2026-06-10
1519245 생활가전 비아지오 렌탈 전기 자전거 박현희 2026-06-10
1519239 생활용품 무신사 ( 트릴리온 ) 구정현 2026-06-10
1519238 유통 Big cheap-mall

처리중

환불요청
사길진 2026-06-10
1519237 항공·여행 언니의 소개팅 이유미 2026-06-10
1519235 생활가전 미닉스 조수연 2026-06-10
1519234 기타 유성물산교역(주) 이병만 2026-06-10
1519233 유통 벤자민가든 박인환 2026-06-10
1519230 유통 (주)레이시오 _ 트림 바이크 이승섭 2026-06-10
1519229 기타 타이핑고래의 키보드윤활공방 배인혁 2026-06-10
1519228 유통 제이티인터내셔날(공항) 이호섭 2026-06-10
1519227 생활가전 삼성전자 장수진 2026-06-10
1519226 생활용품 가람포리아 이혜진 2026-06-10
1519225 항공·여행 NOL(야놀자) 박미진 2026-06-10
1519224 유통 쿠팡 임창수 2026-06-10
1519221 기타 넥스트러너스주식회사 김혜경 2026-06-10
1519219 유통 현대Hmall 김백수 2026-06-10
1519218 생활가전 게이트비젼 윤리나 2026-06-10
1519217 기타 노원예쁨주의쁨의원 김은기 2026-06-10
1519216 기타 에스아이시스템 김윤용 2026-06-10
1519207 생활용품 코어로브

처리중

배송
이수경 2026-06-10
1519206 유통 쿠팡 박용선 2026-06-10
1519205 유통 쿠팡 신은식 2026-06-10
1519177 식음료 백억커피 서원점 고윤서 2026-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.