회원가입할때 이용료결제 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 문방구(사이트) ] 회원가입할때 이용료결제

페이지 정보

  • 작성자 : 김윤경
  • 조회수 : 547회
  • 작성일 : 12-12-23 20:43:30

본문

http://moonbanggu.kr/

위 사이트가 피해입은사이트입니다
검색창에 '파워포인트무료다운'을 치고 위 사이트로 바로연결되었습니다.
회원가입을해야지만 다운받을 수 있다고하여 회원가입창에 들어간뒤
개인정보사항을 입력하다가 마지막에 휴대폰인증이 있었고 바로 밑엔 '회원가입'버튼을 눌렀어요
가입을하려면 휴대폰 인증이 필요한줄 알고 폰번호 인증번호를 입력했습니다.
그랬더니 문자로 16800원이 결제되었다네요 30일 정회원권이라고..
회원가입동의 체크박스는 모니터에 잘려서 보이지않았구요 스크롤바를 내려야 했습니다.
회원가입버튼이 회원가입동의 체크박스 위에 있어 잘보였고 바로 클릭한거구요
가입후 다시 가입창을 확인해보니 체크박스가 아래에 있었습니다.
'자동결제'란 문구가 떡하니 '동의'에 체크되어있는 상태였구요
저는 체크한 적도 없었습니다
가입자가 혼동하여 자칫 잘못하면 결제가 쉽게 되도록 설계되어 피해입기 쉽다고생각됩니다
사기 비슷한 이 사건을 부디 도와주세요...

현재는 정회원권을 탈퇴하여 이용권 30일만 이용되도록하였구요..
해당 사이트 컨텐츠들은 하나도 이용하지않은상태입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 무료회원 가입하던중 소액결재가 이루어져 황당하셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521839 기타 구몬 동의정부지국 권소리 2026-06-15
1521838 건설 마케터비 이명화 2026-06-15
1521837 건설 래미안 신세계 백화점 소유주 최민채 2026-06-15
1521836 식음료 쿠팡 이옥란 2026-06-15
1521835 통신 넷플릭스 안종구 2026-06-15
1521830 기타 레딜제로

처리중

과장광고
이영철 2026-06-15
1521829 건설 현대건설 김기수 2026-06-15
1521827 기타 플레이프리

처리중

환불불가
조은애 2026-06-15
1521822 생활용품 테키라(Tekira) 정수경 2026-06-15
1521821 생활용품 네이버쇼핑 (부부제리) 최재욱 2026-06-15
1521817 유통 https://coco-market.net/ 정의 2026-06-15
1521816 통신 KT 박태홍 2026-06-15
1521814 생활용품 ntec 이재순 2026-06-15
1521812 생활용품 플레이너스 김미리내 2026-06-15
1521811 자동차 파인뷰(fine vu) 박종범 2026-06-15
1521810 기타 삼성전자서비스센터 정진웅 2026-06-15
1521809 생활용품 jovilabazaar.com 김태희 2026-06-15
1521808 생활가전 삼성전자 김영민 2026-06-15
1521802 생활용품 TEMU(테무) 조종훈 2026-06-15
1521801 통신 KT 박연경 2026-06-15
1521800 자동차 BMW 한명진 2026-06-15
1521796 유통 올팜 유정원 2026-06-15
1521792 유통 토스쇼핑 김연수 2026-06-15
1521789 휴대전화 리퍼노트 박윤철 2026-06-15
1521788 통신 SK텔레콤 김동국 2026-06-15
1521783 유통 아이코스 공식몰(주)세상담기 김시우 2026-06-15
1521773 기타 코인테니스 홍현빈 2026-06-15
1521772 건설 입주박람회 주관사 홍대 INT 와 JJ 인테리어 김주희 2026-06-15
1521771 식음료 카카오톡딜

처리중

허위광고
박소화 2026-06-15
1521770 기타 바크

처리중

배송
김은주 2026-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.