[ ONE PC ] 컴퓨터불량 판매고발
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- 작성자 : 김은지
- 조회수 : 171회
- 작성일 : 25-06-20 13:58:44
본문
제가 출장가잇는동안
사무실직원을 통해서 One pc라는 컴퓨터 도매상 윤진욱이라는분께
사무실 컴퓨터를 사게되엇습니다
제가 사무실에 없는동안
도매상 윤진욱씨가 컴퓨터설치를 진행하엿고 제 사무실직원이 봐주게되엇어요
그때 저는 어떤컴퓨터인지 사양은 어떤거고 기능은 어떤지 무선랜카드가 들어가잇는지등등
을 업자에게 전달도 받지못한 상황이엇어요.
설치가 끝난후 사무실직원이 저에게 도매상 윤진욱 명함사진과 계좌번호를주면서
여기다가 컴퓨터비용 60만원을 입금하라고 하더라구요
사실 어떤컴퓨터인지모르고 입금한다는게 껄끄러웟지만
일단 돈을 보내게되엇어요
다음날 회사사무실로와 컴퓨터를 확인햇는데
유선 아이피타임이 꽂혀잇엇고
컴퓨터를켜서 회사프로그램을 돌려보니 너무느려서 일을못하겟더라구요
이전에쓰던 노트북 사양이 안좋고 느려서
지금 데스크탑으로 바꾼건데 노트북보다 더느렷습니다.
그래서 업자에게 바꿔달라고 요청하니
본인이 판매한 컴퓨터는 문제없다 유랜 랜 아이피타임을 바꿔보라고 하더라구요
저는 컴퓨터살때 어떤 컴퓨터인지도 모르고 어영부영 돈만입금한상태엿구
돈입금햇을당시 업자는 저에게 아무런연락도없엇고 영수증도 주지않았습니다
전화해서 컴퓨터가 이상하다고 따지고드니 그제서야 뒤늦게 컴퓨터 영수증을 주더라구요 어처구니가없엇어요
전 무선랜 컴퓨터를 사고싶엇고 이렇게 사양안좋은 컴퓨터인지도 몰랏어요
다음날 업자에게 컴퓨터도저히 못쓰겟다고 연락을햇어요
진짜 그 컴퓨터로는 너무느려서 일작업이 진행이 안되겟더라구요
그날 하루종일 컴퓨터앞에 버퍼링도는거만 쳐다보고잇엇네요 일도못하고
제가 다른랜카드를 따로사서 왜써야하죠? 매립되잇는 무선랜카드가잇는 컴퓨터면 되는데
저는 거기업자의 대처태도가 너무 열받고 화가나요
사무실와서 뭐가 문제인지 봐달라고 요청하니
판매만하지 그런건안한다네요
제가 컴퓨터를 잘못써서 그렇데요
너무 화가나고 억울합니다.
컴퓨터환불을하고싶어요
사무실직원을 통해서 One pc라는 컴퓨터 도매상 윤진욱이라는분께
사무실 컴퓨터를 사게되엇습니다
제가 사무실에 없는동안
도매상 윤진욱씨가 컴퓨터설치를 진행하엿고 제 사무실직원이 봐주게되엇어요
그때 저는 어떤컴퓨터인지 사양은 어떤거고 기능은 어떤지 무선랜카드가 들어가잇는지등등
을 업자에게 전달도 받지못한 상황이엇어요.
설치가 끝난후 사무실직원이 저에게 도매상 윤진욱 명함사진과 계좌번호를주면서
여기다가 컴퓨터비용 60만원을 입금하라고 하더라구요
사실 어떤컴퓨터인지모르고 입금한다는게 껄끄러웟지만
일단 돈을 보내게되엇어요
다음날 회사사무실로와 컴퓨터를 확인햇는데
유선 아이피타임이 꽂혀잇엇고
컴퓨터를켜서 회사프로그램을 돌려보니 너무느려서 일을못하겟더라구요
이전에쓰던 노트북 사양이 안좋고 느려서
지금 데스크탑으로 바꾼건데 노트북보다 더느렷습니다.
그래서 업자에게 바꿔달라고 요청하니
본인이 판매한 컴퓨터는 문제없다 유랜 랜 아이피타임을 바꿔보라고 하더라구요
저는 컴퓨터살때 어떤 컴퓨터인지도 모르고 어영부영 돈만입금한상태엿구
돈입금햇을당시 업자는 저에게 아무런연락도없엇고 영수증도 주지않았습니다
전화해서 컴퓨터가 이상하다고 따지고드니 그제서야 뒤늦게 컴퓨터 영수증을 주더라구요 어처구니가없엇어요
전 무선랜 컴퓨터를 사고싶엇고 이렇게 사양안좋은 컴퓨터인지도 몰랏어요
다음날 업자에게 컴퓨터도저히 못쓰겟다고 연락을햇어요
진짜 그 컴퓨터로는 너무느려서 일작업이 진행이 안되겟더라구요
그날 하루종일 컴퓨터앞에 버퍼링도는거만 쳐다보고잇엇네요 일도못하고
제가 다른랜카드를 따로사서 왜써야하죠? 매립되잇는 무선랜카드가잇는 컴퓨터면 되는데
저는 거기업자의 대처태도가 너무 열받고 화가나요
사무실와서 뭐가 문제인지 봐달라고 요청하니
판매만하지 그런건안한다네요
제가 컴퓨터를 잘못써서 그렇데요
너무 화가나고 억울합니다.
컴퓨터환불을하고싶어요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 구입 후 10일 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급가능하며 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 무상 수리 가능하다 정하고있습니다. 모쪼록 편안한 오후 보내시기 바랍니다.