쌀냉장고 아답터를 1,2년마다 사서 갈아야 한다고 합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)헤르젠 ] 쌀냉장고 아답터를 1,2년마다 사서 갈아야 한다고 합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 서두만
  • 조회수 : 271회
  • 작성일 : 25-06-25 14:35:59

본문

헤르젠 쌀냉장고 사고 갑자기 전원이 안들어 와서 에이에스 전화를 하니 갑자기 아답터가 문제라면서 이거는 소모품이라 1,2년 마다 사서 갈아야 한다길래. 나는 그런 고지를 받은적도 없고 보증서에서 그런것도 본작이 없다고 했으나 상담사는 보증서에 적혀있을꺼다 확인 안하고 산 고객 잘못이라고 하고. 쌀통 사면서 누가 아답터가 1.2년 마다 갈아야 한다면 사겠습니까. 보증도 1년이라고 하고. 1,2년마다 고장나는데 보증이 1년이라하고. 고객을 우롱하는 기업입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1432608 식음료 2003신덴뿌라떡볶이

처리중

쿠팡 광고
정호윤 2025-07-11
1432607 생활가전 IKODEWS 김세열 2025-07-11
1432606 기타 제이원 스파랜드 계산점 백예진 2025-07-11
1432601 생활용품 besteffie 조유림 2025-07-11
1432598 기타 사기사이트 mallhgfr 이민숙 2025-07-11
1432597 유통 신세계몰(SSG닷컴) 강혜원 2025-07-11
1432596 식음료 스타벅스 유재희 2025-07-11
1432595 건설 현대건설 김기수 2025-07-11
1432594 생활용품 한샘 김이화 2025-07-11
1432593 통신 KT 김선아 2025-07-11
1432592 생활용품 광고 사이트 업체안나와있음 이민숙 2025-07-11
1432591 기타 그린덱스

처리중

환불요청
김종순 2025-07-11
1432589 유통 쿠팡 김경원 2025-07-11
1432588 생활가전 캐리어코리아 김경원 2025-07-11
1432587 기타 에스원

처리중

에스원
엠제이테크 2025-07-11
1432586 유통 (주)케이스토리 이다은 2025-07-11
1432585 생활용품 코지네스트 박혜영 2025-07-11
1432583 식음료 또와식당 박유현 2025-07-11
1432582 생활가전 하나상사 박은영 2025-07-11
1432581 유통 게스 이너웨어 강소라 2025-07-11
1432579 유통 롯데홈쇼핑 최성해 2025-07-11
1432569 생활가전 쿠쿠전자 김나령 2025-07-11
1432531 휴대전화 애플 성종배 2025-07-11
1432520 건설 현대건설 김기수 2025-07-11
1432519 기타 아라점핑 차미희 2025-07-11
1432518 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-07-11
1432517 통신 LGU+ 김형제 2025-07-11
1432516 기타 111퍼센트 김형제 2025-07-11
1432498 기타 커넥티드 홍문기 2025-07-11
1432497 생활용품 감탄브라 송지은 2025-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.