[ 아고다 ] 숙소 취소를안해줍니다
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- 작성자 : 김준호
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 25-06-23 11:52:53
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바로당일숙소를 한줄알았는데
다음주창이먼저 열려있어 눌렀습니다
바로확인해서 정정해주시라고연락드렸는데
환불취소불가상품이여서 안된다고만합니다
예약해서바로취소했고 일주일이나남았는데
아고다측에선호텔에서안된다고하고 당일해당숙소에서 새벽에도착해서 자고 나오면서 프론트직원분께문의했는데 아고다측에서 연락이안왔다고하고
아침에30분 넘게 통화하면서 기다렸는데 또 안된다고하네요 너무화가나서 어디에다가하소연할때가없네요
모처럼가족여행이 시간낭비돈낭비에 아쉽기만합니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.
