[ 댕릉원 ] 강아지 유치원에서 개는 못 오게 하면서 환불은 못 해주겠답니다.
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- 작성자 : 홍미영
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 25-06-24 00:07:05
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강아지 유치원에서 강아지로부터 심한 냄새가 나서 미용과 목욕을 하기 전에는 입실을 못 하게 하겠다고 해서 환불을 해달라고 했더니 개인의 변심에 의한 것이므로 환불을 해주지 않겠다고 합니다. 실제로 냄새는 나지 않습니다. 판단은 자기들이 하는 거라고 피해를 입었다고 하네요. 자세한 내용은 대화내용 첨부합니다.
첨부파일
- 1750690805467.jpg (361.4K) DATE : 2025-06-24 00:07:16
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사업자와 구두상의 협의가 되지 않을 시 해당업체 주소확인하시어 서면(내용증명)으로 조속한 환불을 요청하시기 바랍니다.
내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게할 필요가 있을 때 주로 이용되며 6하원에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 14일이내에 직접발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.