쿠팡 와우 회원 강제 가입 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 쿠팡 와우 회원 강제 가입

페이지 정보

  • 작성자 : 박명진
  • 조회수 : 113회
  • 작성일 : 25-06-24 17:18:44

본문

안녕하세요
어제 2025년 6월 23일 11시경 쿠팡에서 셔츠를 보다가 남방을 하나 주문하였는데 주문과 동시에 와우 회원이라는걸 가입하게 되었습니다

제 계좌에서 7890원이 나가서 월 단위로 떼어 간다는것 같아서 오후5시경에 와우 회원 탈퇴해 달라고 하였고 그 와중에 물건을 구매해서 2천원 혜택을 봤다면서 와우 회원  가입을 해야 된다고 하였고 남방하나 사는데 무슨 회원가입까지 해야돼냐 싶어 그럼 물건 샀는것 때문에 회원 가입 된 거면 물건 취소해 주시고 와우 회원도 취소 해 달라고 하였습니다

여직원이 알겠다 하였고 물건 취소 되었고 와우 회원도 취소되었는데 오늘 와우 회원 7890원이 입금이 안 되어서 다시 전화해서 물어보니 물건이 발송되었기 때문에 택배비를 물어야 된다면서 와우 회원비 7890원은 돌려줄 수 없다고 하였습니다 물건이 6시간 만에 발송 된 다는 건  모르겠고 물건을 사는데 강제적으로 와우 회원 가입을 시키고 거기에 대한 책임은 소비자에게 부담 가중 시키는 쿠팡의 영업 방침이 싫습니다 그렇게 좋은 회원제라면 소비자들이 알아서 서로 가입하려고 할 겁니다

 또한 한 달에 7890원이라는 금액도 다른 온라인 영업점에 비하면 높은 금액입니다 쿠팡 측은 즉시 이러한 행태의 회원 가입을 멈추십시요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당서비스 자동요금인출 증빙에 대해 문의하실 수 있으며 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1427877 건설 현대건설 김기수 2025-06-29
1427876 서비스 군산 준컴퓨터 최현성 2025-06-29
1427875 항공·여행 배달의민족 주효영 2025-06-29
1427874 유통 쿠팡 정민정 2025-06-29
1427868 식음료 지구식탁 김주희 2025-06-29
1427865 유통 수짱푸드 정동명 2025-06-29
1427853 식음료 치파오 이제송 2025-06-29
1427830 유통 쿠팡 김정임 2025-06-29
1427822 기타 약손명가 (피부관리샵) 김도영 2025-06-29
1427821 통신 LGU+ 장철 2025-06-29
1427820 생활용품 광진산업 최지헌 2025-06-29
1427818 기타 PAYCO

처리중

환불
오순정 2025-06-29
1427817 생활가전 캐리어코리아 차정화 2025-06-29
1427815 기타 지호신업 이상호 2025-06-29
1427813 서비스 레이지그라운드 이종운 2025-06-29
1427812 식음료 당근 판매자 이정훈 2025-06-29
1427811 기타 24번가 길 익스프레스 김준섭 2025-06-29
1427810 식음료 당근 우리네 과수원 이정훈 2025-06-29
1427809 항공·여행 아고다 이소영 2025-06-29
1427808 기타 커튼 플라인드 전문업체 우리창 오석현 2025-06-29
1427807 생활용품 나누다가구 이영숙 2025-06-29
1427799 건설 현대건설 김기수 2025-06-29
1427788 항공·여행 에어로케이항공사 정진영 2025-06-29
1427782 기타 뽑기 장시온 2025-06-29
1427781 기타 오락 및 뽑기 장시온 2025-06-29
1427780 기타 GamsGo 홍벼리 2025-06-29
1427779 식음료 노래방 추민정 2025-06-29
1427778 기타 부평 빙고노래타운 김나영 2025-06-29
1427777 기타 하늘바람농수산 김경미 2025-06-29
1427776 기타 부평 빙고 노래타운 권민지 2025-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.