물건 상태 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 크림 ] 물건 상태 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 박현준
  • 조회수 : 91회
  • 작성일 : 25-06-25 19:25:53

본문

크림에서 포켓몬 등급카드를 구매하였습니다.
물건을 받아보니 깨짐과 스크래치가 보여서 고객센터 문의도 했습니다. 답변은 검수 통과했다고만 하더군요. 제가 택배를 받았을때 뽁뽁이 하나없이 물건만 딸랑 있었습니다. 포장이 허술하였고 검수를 통과하였다고 해도 배송과정에서 생긴 깨짐일수도있는데 무책임하게 넘어가더군요 제대로된 물건을 받고싶고 안될시에는 환불 받고싶습니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1428307 기타 업체

처리

제목
익명 2025-06-30
1428306 생활용품 나무뜰 한동명 2025-06-30
1428305 항공·여행 포포인츠 바이 쉐라톤 서울 강남 이정우 2025-06-30
1428304 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-06-30
1428303 통신 위즈케이 유성진 2025-06-30
1428302 유통 롯데마트 소민 2025-06-30
1428301 생활가전 그린위치 유예담 2025-06-30
1428300 생활가전 삼성전자 김민경 2025-06-30
1428299 서비스 FLO

처리중

환불 거부
김정옥 2025-06-30
1428298 생활가전 선풍기 김미옥 2025-06-30
1428297 기타 S마트 최영수 2025-06-30
1428296 생활가전 홈스피어 서승원 2025-06-30
1428295 생활가전 캐리어코리아 김대웅 2025-06-30
1428294 자동차 oopsy/웁시코리아 박순수 2025-06-30
1428293 생활가전 더함

처리중

제품하자
임민아 2025-06-30
1428292 유통 GO피트니스&대기구필라테스 괴정점 최유경 2025-06-30
1428291 기타 아뜨랑스(인터넷쇼핑몰) 장은영 2025-06-30
1428290 생활가전 LG전자 안순남 2025-06-30
1428289 유통 Middh 김용복 2025-06-30
1428288 건설 현대건설 김기수 2025-06-30
1428287 유통 모다아울렛 경주포항점 LPGA골프웨어매장 신민정 2025-06-30
1428286 기타 아뜨랑스(인터넷쇼핑몰) 장은영 2025-06-30
1428285 유통 틱톡(middh) 김용복 2025-06-30
1428284 생활가전 주식회사 플랩슨 남시원 2025-06-30
1428283 생활용품 체리코코 (지그재그) 신아현 2025-06-30
1428282 식음료 롯데웰푸드 김유진 2025-06-30
1428281 생활가전 LG전자 안순남 2025-06-30
1428280 기타 헬스보이짐대구점 신승자 2025-06-30
1428279 유통 쿠팡 장남식 2025-06-30
1428278 생활용품 오하임앤컴퍼니(레이디가구) 안정엽 2025-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.