LG유플러스 신종사기수법 인터넷티비 알박고 해지안시켜주기 제가 어릴때괴룁힘을 많이 당했는데 이런 대기업이 이렇게 강압적이니 어릴때 기억이 자꾸 생각나네요 트라우마였나 봅니다 > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] LG유플러스 신종사기수법 인터넷티비 알박고 해지안시켜주기 제가 어릴때괴룁힘을 많이 당했는데 이런 대기업이 이렇게 강압적이니 어…

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  • 작성자 : 서지원
  • 조회수 : 93회
  • 작성일 : 25-06-27 17:05:00

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14일이 지나서 해지가 안된다는 둥 해지하시면 위약금 나오신다 둥 사람 한 달 동안 마음 고생하게 하고
임대료만내고 사무실도 못쓴거 억울해죽겠는데

KT에서 위약금 물어가며 옮겼는데 설치비랑 돈은 돈대로 이미 다빼간상태여서 항의 하니 상품권 2만원 더 준다는 둥
다음달 요금할인 4400원 해드리면 안되냐는둥 사람 놀리는식의 제안만 하네요

LG는 이렇게 장사하나요? 너무 억울해서 진정이 안되네요 제가 어릴때 괴롭힘을 많이당했는데 너무 강압적여서 그때기억도 나고
정말 괴롭습니다 모바일약정 LG에 넘어오려고 KT에 냈던 위약금이랑 쓰지도못하는 LG 인터넷설치비만 LG에서 부담해주시고
전체 원위치 시켜주시길바랍니다 또 무슨 위약금이니 돈 안 뺐어 갔으면 좋겠네요 

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당통신사 인터넷 해지에 많은 불편이 있으셨으리라 생각합니다.
이와 같이 절차를 까다롭게 함으로써 해지를 방해하는 사례는 초고속인터넷서비스의 대표적인 피해유형으로서, 2007년 4월 통신위원회(현 방송통신위원회)는 이를 개선하는 방안을 발표하였습니다. 즉, 해지신청 전화 대기시간이 길어질 경우를 대비한 전화예약제, 인터넷 해지 접수제 등이며 해지신청 후 완료여부와 상관없이 해지희망일로부터 과금을 중단하도록 하였으며 또한, 해지지연 일수에 따라 보상해주는 지연피해보상 제도를 도입하도록 하였습니다. 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리고 빠른 처리를 촉구하겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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